長沙朗深信息技術有限公司成立于2009年，公司多年專注AI智能呼叫中心以及呼叫中心中間件的研發，擁有豐富的CTI產品研發經驗，是一家專業的技術型公司，所有產品均擁有獨立知識產權。

朗深是東進多媒體交換設備的海外市場的官方呼叫中心中間件合作伙伴，與阿里、捷通華聲等公司在電話AI領域是緊密的合作伙伴，我們的客戶遍布全國及東南亞、非洲等地區。

朗深產品在各行各業都有眾多的成功案例，包括從小型的板卡呼叫中心、幾千路的語音增值平臺、云呼叫中心、 以及近千坐席的大型呼叫中心應用等。尤其在需抗擊話務風暴的電視購物呼叫中心領域，更是成功替換了無法應付話務風暴的某國外知名品牌產品。

朗深于2019年推出的專用于呼叫中心的高可定制電話AI機器人、以及智能質檢系統，已經完成國產操作系統適配，并成功應用于政府、公安、消防、機場、供熱等高端智能呼叫中心，幫助客服實現了呼叫中心的AI賦能。