昆明恩輝電子電氣有限公司

昆明恩輝電子電氣有限公司致力國際知名品牌不間斷電源（UPS）產品市場推廣與技術服務的專業化公司。公司集代理銷售，工程服務為一體，憑借專業的產品推廣經驗，完善的電源解決方案，超值的產品服務保障，贏得了各行業廣大用戶的最終信賴。

客戶滿意是我們永遠的追求，創公司是我們最終的目標。

一、公司具有較強的技術實力及豐富的工程經驗，并力爭在每個項目中做到：嚴肅認真、周到細致、穩妥可靠。

二、美國APC UPS、美國PCM UPS、臺達UPS、科士達UPS、山特UPS等的安裝、維修及售后服務。

三、整體機房”解決方案的咨詢、設計、實施和售后保障等全系列的服務。

服務質量方針

用戶至上，信譽，質量，竭誠服務。以率的工作方式及良好的商業道德認真對待每一位客戶，真正讓每一位客戶無任何后顧之憂。同時，我們將不斷進行技術更新，融合國際 UPS 技術，向廣大用戶提供更新，更適用的產品。為保障我們客戶的高可用性電力環境而努力工作。

服務質量目標

我公司“追求傳奇服務”的服務理念，售前、售后、售終提供7×24小時熱線電話支持服務、技術支持中心電話接聽率： ，在規定時間內服務達標率： ，整體服務客戶滿意度：99%的用戶滿意，90%的用戶非常滿意

巡檢服務

根據用戶需求進行巡檢服務，對售出的UPS進行維護與檢修，發現問題，現場解決

巡檢內容：

1、檢測電源環境及UPS的使用情況

2、提供UPS的使用報告

3、現場解答疑問及用戶培訓

4、提供UPS選配建議方案

現場服務部

承擔中大功率UPS的現場安裝督導調試開通、現場故障診斷與維修、現場維護與保養、電力環境勘察、軟件與附件系統集成等現場服務工作，服務的專業化程度高響應速度快。

聯系人：經理

地 址：云南昆明市環城北路264號8棟1單元102號

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