天俠幼兒服飾

關心寶寶退貨需知：

1、退或換貨時，請一定要和賣家在線協商好，或者電話聯系好的方可退換貨。

2、拒絕到付運費，到付運費是非常貴的，如果到付運費，賣家會拒簽！和賣家協商好運費問題！

3、經使用、洗滌、吊牌、外包裝等被破損或丟失等影響二次銷售的商品和特價商品均不允許申請退換貨！

4、商品收到后，若不喜歡或者不合適自己，可以免費更換一次（務必在簽收后7天內提出并寄出，逾期一律不受理），來回運費請買家自己承擔，郵費按照我們發出的單據的實收郵費（談時優惠的價錢不代表優惠的郵費）

5、當您收到商品后，若發現質量問題，請務必在簽收后48小時內聯系我們，我們將免費為您修理，運費請買家自己承擔，我們也會仔細檢查發出商品；為避免產生糾紛，請您當著快遞員面檢查好，當時有快遞員在場做證，查出質量問題，郵費我們承擔。

6、因買家個人原因無法正常簽收而退回的件(買家手機無人接聽、關機、疾病傳染或隔離等現象)，買家要承擔實際發出的運費和退回的運費；

7、以下問題不屬于質量問題：

【色差問題因相機，拍攝現場燈光和電腦顯示器都會對此有影響。

【異味問題商品出廠后一直是密封的，在發出前打開檢查包裝，到您手上打開可能有異味，布料類打開都有味道的，通風兩天自然消除，與質量無關；

【大小問題我們都是實物量后標明，由于每個客戶的量法都不同，難免有誤差，相差3-5CM屬正常現象；與質量無關；

【面料做工這些問題非常主觀，沒有衡量標準；

【清洗或使用后出現問題因個人清滌方法，身高或使用情況不同，沒有標準衡量是否與質量問題有關；

以上問題，大部分可以解決，我們會盡量避免，但若萬一遇到，我們會提供幫助，如不愿意接受幫助，一定要退換的客戶，郵費自行承擔（退換必須在簽收七天內提出并寄出）

真正的質量問題我們一定秉承服務精神負責到底，但是對于過挑剔的客戶，請您繞道而走；請您給大家多一點的理解和寬容。感謝您對｀米若櫻.的支持！