自天津市美特斯試驗(yàn)機(jī)廠成立以來(lái)，我們的奮斗目標(biāo)是提供令客戶滿意的高品質(zhì)產(chǎn)品。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)立足于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、人的創(chuàng)造性發(fā)揮和質(zhì)量管理控制。

我們的經(jīng)營(yíng)理念就是發(fā)展成為創(chuàng)新型企業(yè)，通過(guò)系統(tǒng)化的管理策略，開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

現(xiàn)在我們不滿足于目前所達(dá)到的成就，我們將繼續(xù)開(kāi)拓新的發(fā)展之路，與您共創(chuàng)輝煌。

我們更希望您能夠一如既往的給予我們更多的支持和鼓勵(lì)！

天津市美特斯試驗(yàn)機(jī)廠對(duì)客戶的承諾：

一、天津市美特斯試驗(yàn)機(jī)廠采用專用客戶管理系統(tǒng)對(duì)售出設(shè)備進(jìn)行管理 ，為每個(gè)客戶建立專用的電腦檔案，對(duì)客戶設(shè)備各項(xiàng)相關(guān)資料進(jìn)行歷史記錄，以保證定時(shí)提醒售后服務(wù)部門(mén)針對(duì)用戶設(shè)備進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

二、質(zhì)保期：系統(tǒng)質(zhì)保期一年，終身維修。

三、關(guān)于產(chǎn)品損壞更換的承諾：質(zhì)保期內(nèi)任何元器件非人為原因和不可抗力原因發(fā)生故障，我公司將免費(fèi)更換，不收取任何費(fèi)用。由于人為原因造成的系統(tǒng)故障，我公司將會(huì)收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。質(zhì)保期到期后，元器件發(fā)生故障，我公司將收取材料費(fèi)、人工費(fèi)及差旅費(fèi)。

四、產(chǎn)品價(jià)格承諾：在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方

五、交貨期承諾：產(chǎn)品交貨期盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求

六、售后服務(wù)計(jì)劃的承諾：

1、我公司對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問(wèn)題公司包修、包換、包退；對(duì)由于其它原因造成的問(wèn)題，公司協(xié)助用戶解決問(wèn)題，以保證產(chǎn)品及時(shí)投運(yùn)，把事故損失降低。

2、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)專家自帶隊(duì)上門(mén)服務(wù)，以解決用戶的各種問(wèn)題。

3、配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行和維護(hù)管理工作，可隨時(shí)向用戶以成本價(jià)提供本公司產(chǎn)品的備件及附件。