深圳大鵬激光科技有限公司

激光打標機是我公司應用當今**上先進的激光技術研制而成的新一代激光打標機系統。采用光纖激光器輸出激光，再經高速掃描振鏡系統實現打標功能。光纖激光打標機電光轉換效率高，達到30%以上，采用風冷方式冷卻，整機體積小，輸出光束質量好，可靠性高。服務承諾：

深圳市大鵬激光科技有限公司堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務。

1、 售前服務:簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產工藝方案,提供激光設備的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務。

2、 安裝調試：我公司依據合同,免費在規定的時間內將設備運往用戶指定的安裝地點,并派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試備件基本具備的情況下,技術服務工程師將在1-2天時間內把機器安裝調試完畢供用戶試用,并保證安裝調試現場環境整齊、干凈、有序。

3、 售后培訓：公司提供免費技術培訓,安裝調試完畢后,在買方現場或賣方國內培訓維修中心對買方操作人員進行技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止,主要的培訓內容如下：

常用繪圖軟件的使用培訓;

開關機器操作規程培訓;

面板及軟件控制參數的意義,參數選擇范圍的培訓;

機器的基本清潔處理和保養;

常見硬件故障處理;

操作中應注意的問題:

除此之外還為用戶提供其所生產產品的相關技術支持。

公司承諾：

設備免費保修一年,維護項目為整機維修.終身維護。

免費技術咨詢、軟件升級等服務。

提供定期技術服務,處理機器的異常情況。

客戶服務的響應時間在24小時之內。

保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持和服務。