我公司是全新一代外包式客戶服務平臺:中國工商企事業客服—防偽中心平臺,通過全國客服號碼400或116,為企事業單位提供系統入口,并為所有企事業單位提供客戶服務和產品防偽服務。
北京伊宇通訊--中國工商企事業客服、防偽中心平臺,是根據商務部、工業信息產業部、科學技術部,關于加快推進企業信息化的部署,充分整合了各方的優勢資源,為廣大企事業及其消費者開發設計的全新一代外包式客戶服務平臺。
該項目屬于綜合的、主體的網絡運營新概念,它充分聯合了中國聯通、中國電信、中國移動(原網通、電信、鐵通、移動、聯通)等三大運營商的網絡資源優勢,成為我國*大規模的外包式客服中心。我客服中心基礎運營平臺,通過全國客服號碼400或116,為企事業單位提供系統入口,通過系統為所有企事業單位提供諸多內容的廣泛服務和產品仿偽服務,并將對提升企事業服務品牌,加深顧客的忠誠度,產生系列深層次的影響。
入網的企事業單位,只須超低投入,即可擁有覆蓋全國的客服通信網絡,并擁有全國客服號碼,您的客戶只要撥打全國客服電話,就可方便快捷地享受更具人性化的信前、信中、信后及商品防偽識別服務。企業以最小的成本投入,借助第三方力量,與大型企業在客戶服務方面平起平坐,向強勢品牌成長。
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