中國電信股份有限公司東莞分公司是中國電信廣東分公司的下屬分公司,主要提供話音、數據、圖像、多媒體等電信及信息服務。公司始終秉承“用戶至上、用心服務”的理念,堅持依法經營、誠信經營,不斷完善信用體系,恪守商業信用,反對不正當競爭,及時足額申報納稅,受到社會各界的積極評價。
中國電信東莞公司大樓
公司致力于建設服務*先體系,推進落實新八大服務承諾,通過對服務工作實施好的管理,嚴格管控服務工作中的薄弱環節,提升與客戶接觸面的服務能力,實現了10000號和營業廳的服務、客戶滿意度同城同業*先。
近年來,公司先后獲得了2004年度和2005年度東莞市誠信承諾加盟單位、“2006年東莞市誠信企業”、“熱心3.15公益事業維權先進單位”、“2006年廣東省用戶滿意企業”、“2007年廣東省用戶滿意服務明星企業”、“2007年全國實施用戶滿意工程先進單位”、“2007年度廣東納稅百強企業”等榮譽稱號。
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