一、工作職責:
1、負責處理日常國內、國際機票業務的預定、運價、審核與出票業務;
2、負責國內、外航空公司的各種促銷價格、獎勵政策、新產品以及團隊價格的溝通與確認;
3、比較航空產品的價格和產品的咨詢;
4、負責國內、國際團隊的機位申請;
5、負責接收、整理和歸檔各航空公司所有的業務文件;
6、及時了解航空市場全方面的信息;
7、航空客運的售后服務與應急服務,包括酒店的預訂、出租車預訂服務等;
8、了解當日及近期飛行動態、航班時刻、銷售情況及現行運價、熱情接待旅客、做好旅客問詢等服務;
9、及時準確傳遞處理有關信息,遇有航班變更、取消,耐心做好解釋工作,并負責通知已購票的旅客;
10、負責辦理旅客的購票、退票、客票變更、客票遺失、座位再證實、聯程、來回程客票等事宜;
11、負責做好重要旅客的購票工作,對其他有特殊要求的旅客,及時與相關部門聯系解決,并做好記錄。
二、招聘條件:
1、擁護黨的路線、方針、政策,遵紀守法;
2、身體健康,五官端正,無精神疾病、傳染病、肢體殘疾;
3、熱愛民航事業,具有良好的職業道德和行為規范;
4、具有從事本專業及工作崗位所需要的專業素質和能力。
5、大專以上文化程度;凈身高160cm-172cm,無色盲、色弱。
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購買相關產品時務必先行確認商家資質、產品質量以及比較產品價格,慎重作出個人的獨立判斷,謹防欺詐行為。