空駛率高:貨主與司機信息不對稱,返程時難以匹配貨物,導致部分車輛空駛(行業平均空駛率約 30%-40%),增加成本。
合規性壓力:超限超載、證件不全、疲勞駕駛等違規行為面臨嚴監管,企業需投入更多成本合規運營(如安裝 GPS、培訓司機)。
成本上漲:燃油價格波動、過路費居高不下、人工成本(司機工資)上升,壓縮企業利潤空間。
服務標準化不足:中小貨運企業多,服務流程不統一,貨損理賠、時效保障等問題頻發,影響用戶體驗。
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