壁掛爐故障通常會通過顯示屏報錯代碼或異常現象提示，以下是高頻問題及初步判斷方向：
1. 無法啟動（無電源 / 無反應）
可能原因：
電源問題：插座沒電、插頭松動、漏電保護開關跳閘（檢查壁掛爐電源插座是否通電，嘗試更換插座或復位開關）。
水壓過低：壁掛爐內置水壓保護，當系統水壓低于 0.5bar 時會自動停機（查看壓力表，若低于標準，需補水至 1-1.5bar，補水閥通常在壁掛爐底部，順時針打開補水，壓力達標后關閉）。
點火針 / 感應針故障：點火針積碳、位置偏移，或感應針失靈（需專業人員清理或調整）。
2. 不制熱 / 熱水不熱
可能原因：
模式設置錯誤：誤調至 “夏季模式”（僅供熱水）或溫度設置過低（檢查控制面板，切換至 “冬季模式”，調高供暖 / 熱水溫度）。
過濾器堵塞：生活熱水過濾器（通常在進水口）或供暖系統過濾器堵塞，導致水流不足（關閉進水閥，拆卸過濾器清洗，建議每年清洗 1 次）。
換熱器結垢：長期使用未保養，換熱器（加熱核心部件）結垢，影響換熱效率（需專業人員用除垢劑清洗，尤其水質較硬地區需定期處理）。
3. 頻繁熄火 / 異響（需警惕隱患）
可能原因：
燃氣供應問題：燃氣表欠費、燃氣閥未開、燃氣管堵塞（檢查燃氣表是否有余額，燃氣閥是否完全打開，若懷疑管道堵塞，聯系燃氣公司）。
風機 / 煙道故障：風機積灰導致轉速不足，或煙道堵塞（如室外風帽被雜物堵住），煙氣無法排出，壁掛爐會自動熄火保護（需專業人員清理風機和煙道，確保排煙通暢）。
燃氣比例閥故障：控制燃氣流量的閥門失靈，導致燃氣供應不穩定（需更換部件，由專業人員操作）。
4. 漏水
可能原因：
管道接口松動：壁掛爐與水管、燃氣管的連接接口密封墊老化或松動（關閉總水閥和燃氣閥，查看接口，輕微松動可嘗試擰緊，嚴重需更換密封墊）。
閥漏水：系統水壓過高（超過 3bar），閥自動泄壓（檢查壓力表，若水壓過高，打開放水閥降壓；若頻繁漏水，可能閥失靈，需更換）。
