票據投顧怎么運作的?票據投顧的運作,核心在于“兩個循環”。為客戶服務的內容及流程,構成票據投顧的“外循環”;內部組織分工與團隊協作,構成票據投顧的“內循環”。
票據投顧人員通過對投前、投中、投后實施全程管理,為銀行客戶獲取投資收益保駕護航。
票據投顧 服務內容 豐富多樣,包含一系列約定及增值服務項目。在服務內容上一般包括以下幾個方面:
根據銀行自身情況和投資本金,提供票據運營計劃,涵蓋年、月、周、日計劃;
分析和把握市場波動和趨勢機會,為銀行提供票據投資策略方案;
依托投資策略,向銀行指定交易員發送詳細交易信息;
業務跟蹤,對買入賣出、正逆回購等流程跟蹤服務;
存續期票據管理,盤活、增值已持有票據資產,為銀行提供存續期資產的策略服務;
服務內容分析與總結,定期對操作策略、資產配置、經營效益等情況復盤研究,出具運營報告。
概括來講,票據投顧的基本內容:制定運營計劃;提供交易策略;提供投研報告;助力銀行積累客戶和經驗。
票據投顧 服務流程 大同小異,基本遵循相似的線性邏輯,在服務流程上一般分為四步:
步,投顧人員根據分析結果,制定交易策略,以電話、郵件、微信等指定聯系方式,將交易指令下達給銀行相關人員;
第二步,銀行相關人員根據接收到的指令,按照行里業務流程自行進行操作(在此環節中,投顧人員不參與具體交易),并將操作進度及時告知投顧人員;
第三步,投顧和銀行相關人員確認交易完成后,及時核對交易臺賬,并完成賬單等資料歸檔事宜;
第四步,投顧人員撰寫并提交運營分析報告,根據評估結果調整或優化投資方案。
概括來講,票據投顧的基本流程:形成投資策略;執行交易指令;評估運營績效;調整投資方案。
票據投顧各部門分工明確、職責清晰,且承前啟后、有機銜接,使得內部信息傳遞形成生態閉環。
組織分工是指票據投顧團隊提供專業服務的內部安排,強調組織的構成和功能。組織分工一般涵蓋五個部門,包含策略部、交易部、營銷部、風控部和綜合部。
策略部主要是分析和研究票據市場政策、動態及發展趨勢,通過宏觀與微觀、短期與長期等不同維度解析和研判,制定終投研策略;
交易部負責具體實施和執行策略計劃,比如詢價、議價和交易,按既有策略尋找可匹配的交易對手與資產標的;
營銷部主要維護現有客戶和開發新的客戶,組織開展相關活動,根據客戶訴求,為銀行提供定制化的服務方案;
風控部主要管控票據業務信用風險、利率風險、操作風險,定期評估票據業務風險狀況,包括但不限于業務規模、創收、利潤、撥備計提;
綜合部主要是整理臺賬并進行歸因分析,歸檔日常資料以及后勤行政工作。
組織協同是指票據投顧團隊提供專業服務的內部協作,強調組織的整體性和配合度。組織協同不但強調分工明晰,而且強調各部門銜接的緊密度。不但強調各部門要發揮自身功能和作用的化,而且強調業務流程的流暢性。組織協同的目標是實現系統優化,使得整體效果大于部分之和。無論是流程再造還是組織創新,只有不斷優化內部組織,才能實現對外服務。
