1.易用性。對于中小企業(yè)來講，往往一個造價高昂、設(shè)備專業(yè)的會議室條件是難以滿足的。如何在相對“簡陋”的會議室內(nèi)，極少改變原有設(shè)施、提供現(xiàn)代高清視頻會議體驗是中小企業(yè)視頻會議選型的關(guān)鍵之一。另外，對于中小企業(yè)而言，一般都沒有專門的IT工程師來維護視頻會議系統(tǒng)，使用網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)還必須足夠簡單易用，并可實現(xiàn)免維護，這樣才可以讓視頻會議有效發(fā)揮更大價值。

2.自適應(yīng)性。對于中小企業(yè)客戶，其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和質(zhì)量都不能高估，更和國企、政府的光纖專網(wǎng)難以媲美。所以中小型企業(yè)還要求視頻會議系統(tǒng)可以在Internet網(wǎng)絡(luò)上保持優(yōu)質(zhì)的音視頻效果，并在所需的接入網(wǎng)絡(luò)帶寬及維護成本等方面有良好的表現(xiàn)。

3.功能性。隨著移動互聯(lián)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)不但要支持不同的平臺與終端，同時還要實現(xiàn)保證高清晰的視聽體驗，以及實現(xiàn)移動終端上視頻會議的簡便操控，網(wǎng)絡(luò)普適性等全新的熱點需求。因此，好的中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)還特別要求產(chǎn)品“功能性”強。與大型的政府會議室視頻會議系統(tǒng)，只是專注于遠程視頻通信不同，中小企業(yè)需求的不是單一功能的產(chǎn)品，而是從會議室到手機的全程服務(wù)性產(chǎn)品。