現代網絡信息服務離不開因特網環境，網絡服務必然以因特網信息服務為基礎。當前基于因特網的信息服務可以劃分為兩種主要類型：一類是基本信息服務，即電子郵件、文件傳輸、遠程登錄以及基于電子郵件的各項服務；另一類是網絡信息檢索服務，包括名錄、索引、交互式服務以及數字圖書館服務等
網絡信息管理（Network Information Management，簡稱NIM）是以網絡信息及其服務為管理對象，涵蓋信息采集、整理、檢索、傳播與利用全過程的系統性工作。該管理包含狹義與廣義兩層范疇：狹義聚焦信息本身的生 命周期管理，廣義延伸至技術、人員及組織等要素的協同控制。其遵循信息增值、服務導向兩大核心原理，通過信息集成開發與服務優化提升資源利用效率。
在信息過載的時代，AI個性化推服務成為連接用戶與內容的橋梁。通過分析用戶行為、興趣偏好等數據，AI算法可實時生成千人千面的內容。視頻平臺借助推薦系統，將用戶觀看時長提升3倍；電商平臺則通過“猜你喜歡”功能，使轉化率提高50%。
AI倫理框架的完善與可解釋性技術的突破，將解決“黑箱決策”問題，增強用戶信任。隨著5G、物聯網的普及，AI服務將與邊緣計算、數字孿生等技術深度融合，構建起覆蓋全產業鏈的智能生態，推動社會向“智能+”時代邁進。
