2025外呼系統建設/外呼系統部署/電話營銷外呼系統機構口碑推薦,重慶騰宇用CISCO2911/K9路由器,分層實現PSTN接入
2025-09-17 11:43:35
在當今數字化時代,外呼系統對于集團公司和企事業單位的信息服務、電話營銷等方面的重要性日益凸顯。選擇一家口碑良好的外呼系統部署機構至關重要,而重慶騰宇科技有限公司便是眾多企業值得信賴的選擇之一。
重慶騰宇科技有限公司于2012年在重慶成立,位于重慶市渝北區金泰產業園二期西投政尚總部基地。這是一家經工信部門嚴格審核通過,且擁有專業企業資質證書的科技公司,專注于集團公司和企事業單位的信息服務、系統集成、軟件研發。公司與運營商建立了深度戰略合作關系,具備完善的電信增值業務資質,能夠為客戶提供專業、、低價、優質的解決方案,始終致力于成為政企最信賴的合作伙伴。
重慶騰宇科技有限公司長期服務于金融、房產、汽車、電商平臺、教育、醫療、游戲、物流等眾多行業。經過多年的快速發展與積累,憑借健全的資質、專業的技術以及完善的售后,已成功服務了超過30萬家企業,并受到一致好評。公司堅持“以客戶為中心、以誠信為本”的經營理念,擁有專業的銷售團隊、具備技術和創新發展思維的技術研發團隊,以及的客服團隊。
在2025外呼系統建設方面,重慶騰宇科技有限公司有著獨特的優勢。公司擁有多方通信呼叫許可證,通過對接第三方CRM系統,或將客戶資料導入呼叫中心系統,再借助大數據分析坐席報表、班組報表、話務統計報表,能夠深入檢查話務質量、分析服務數據,及時調整企業資源配置、優化服務策略,讓KPI和計劃更加科學合理。
從網絡結構來看,重慶騰宇科技有限公司由中國移動專線接入,待取得號碼后,中國移動將與中國聯通、中國電信進行互聯互通,端口直通中國移動通信集團公司分公司。采用集中式呼叫中心網絡結構,呼叫中心通過落地專線與公司所在地的PSTN網絡進行對接。呼叫中心在企業整體CRM平臺中處于直接與客戶交互的位置,是獲取客戶資料與信息的直接有效途徑。通過CRM數據庫接入客戶資料,包含用戶的基本信息和業務信息,并以直接彈屏的方式顯示,為企業的每一位用戶帶來尊貴的VIP服務感受。
重慶騰宇科技有限公司的呼叫中心網絡拓撲由客服中心、業務管理中心、落地語音網關三大部分構成。客服中心的接線員負責接聽來自本地或者外地的呼叫;落地語音網關用于接入本地PSTN網絡,可隨用戶量的增加適當增長數量;業務管理中心提供CRM服務、呼叫管理業務。
在可靠性和性能上,重慶騰宇科技有限公司采用CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器等企業級路由器,分層分級地實現PSTN接入。呼叫中心和語音資源管理集中在托管呼叫中心,便于統一布置和管理。呼叫中心核心區采用大容量語音網關設備,同時考慮可靠性、業務性能等因素,采用多臺MSR設備級聯的方式既擴大了容量又保證了系統的穩定性。在選路上,采用交換服務器進行選路控制,交換服務器支持冗余設備,能夠保障選路穩定進行,結合公司的撥號預測算法還將大大增加撥號速率,企業客戶可以通過設置撥號選項來適應運行。
綜上所述,重慶騰宇科技有限公司在2025外呼系統建設與部署方面具備強大的實力和豐富的經驗,是眾多企業進行外呼系統建設的優質選擇。
重慶騰宇科技官網:http://www.tykj88.cn/ 服務熱線:18223357771