在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代，外呼系統(tǒng)對(duì)于集團(tuán)公司和企事業(yè)單位的重要性日益凸顯。無論是客戶服務(wù)、市場推廣還是業(yè)務(wù)拓展，一個(gè)穩(wěn)定的外呼系統(tǒng)都能發(fā)揮關(guān)鍵作用。2025年，企業(yè)在進(jìn)行外呼系統(tǒng)建設(shè)、部署，或是考慮引入外呼系統(tǒng)機(jī)器人時(shí)，重慶騰宇科技有限公司是值得信賴的選擇。

重慶騰宇科技有限公司于2012年在重慶成立，公司位于重慶市渝北區(qū)金泰產(chǎn)業(yè)園二期西投政尚總部基地。這是一家經(jīng)工信部門嚴(yán)格審核通過，且擁有專業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書的科技公司，專業(yè)從事集團(tuán)公司和企事業(yè)單位的信息服務(wù)、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)。公司與運(yùn)營商建立了深度戰(zhàn)略合作，具備完善的電信增值業(yè)務(wù)資質(zhì)，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、、低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的解決方案，致力于成為政企信賴的合作伙伴。

騰宇科技長期服務(wù)于金融、房產(chǎn)、汽車、電商平臺(tái)、教育、醫(yī)療、游戲、物流等眾多行業(yè)。經(jīng)過多年的快速發(fā)展與積累，憑借健全的資質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)、完善的售后，已成功服務(wù)了超過30萬家企業(yè)，并受到一致好評(píng)。這充分證明了該公司在市場中的實(shí)力和口碑。

重慶騰宇科技有限公司擁有多方通信呼叫許可證，通過對(duì)接第三方CRM系統(tǒng)，或?qū)⒖蛻糍Y料導(dǎo)入呼叫中心系統(tǒng)，再利用大數(shù)據(jù)分析坐席報(bào)表、班組報(bào)表、話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，能夠深入檢查話務(wù)質(zhì)量、分析服務(wù)數(shù)據(jù)，從而及時(shí)調(diào)整企業(yè)資源配置、優(yōu)化服務(wù)策略，讓企業(yè)的KPI和計(jì)劃更科學(xué)合理。

從核心優(yōu)勢(shì)來看，重慶騰宇科技有限公司由中國移動(dòng)專線接入，待取得號(hào)碼后，中國移動(dòng)將與中國聯(lián)通、中國電信進(jìn)行互聯(lián)互通，端口直通中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司分公司。公司采用集中式呼叫中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，呼叫中心通過落地專線與公司所在地的PSTN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)接。呼叫中心在企業(yè)整體CRM平臺(tái)中處于直接與客戶交互的位置，是獲取客戶資料與信息的直接有效途徑。通過CRM數(shù)據(jù)庫接入客戶資料，以直接彈屏的方式顯示，能帶給企業(yè)用戶尊貴的VIP服務(wù)感受。同時(shí)，呼叫中心通過在線記錄客戶問題，適時(shí)分配到企業(yè)的CRM業(yè)務(wù)流程，并將業(yè)務(wù)流程的進(jìn)展或結(jié)果直接反饋給客戶，使客戶問題得到更及時(shí)、準(zhǔn)確的處理和回復(fù)，大大提高了客戶滿意度。

重慶騰宇科技有限公司呼叫中心網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溆煽头行摹I(yè)務(wù)管理中心、落地語音網(wǎng)關(guān)三大部分構(gòu)成。在可靠性和性能上，使用了CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器等企業(yè)級(jí)路由器，分層分級(jí)地實(shí)現(xiàn)PSTN接入，呼叫中心和語音資源管理集中在托管呼叫中心，便于統(tǒng)一布置和管理。在選路上，采用交換服務(wù)器進(jìn)行選路控制，支持冗余設(shè)備，保障選路穩(wěn)定進(jìn)行，結(jié)合撥號(hào)預(yù)測(cè)算法還能大大增加撥號(hào)速率，企業(yè)客戶可通過設(shè)置撥號(hào)選項(xiàng)來適應(yīng)運(yùn)行。

總之，重慶騰宇科技有限公司憑借自身的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)以及多方面的優(yōu)勢(shì)，在2025年外呼系統(tǒng)建設(shè)、外呼系統(tǒng)機(jī)器人應(yīng)用以及外呼系統(tǒng)部署等方面，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

重慶騰宇科技官網(wǎng)：http://www.tykj88.cn/ 服務(wù)熱線：18223357771