"IC卡售飯機"系統易維護性
所有的軟硬件系統應使用、維護方便,均采用市場上容易采購的設備、器件和材料,便于今后的維修更換,專用設備需要的材料應在較長時間內有貨源。
"IC卡售飯機"系統可擴展性
各個軟硬件系統具有很好的可擴展性,便于系統的擴展和升級。
智慧餐飲的優勢有哪些?
1.節約人力成本
由傳統的人工點餐模式轉變為機器點餐或者是人工引導自助點餐模式。在顧客享受便捷服務的同時,可以為餐廳節省用工30%~60%,大大的幫助經營者節約管理成本。
2.提升餐廳利潤
由于中國是一個人口大國,也是一個吃貨大國,餐廳的數量可謂是多不勝數。但是由于智慧餐飲現在還處在起步階段,采用智慧餐飲系統的餐廳還是鳳毛麟角。"智慧餐廳"作為餐廳經營特色,可以吸引顧客前往體驗,提升客流量和人氣;同時顧客自助點餐、后廚實時接單,可大大縮短點餐時間、提高翻臺率;另外特菜推薦、喝酒游戲等功能可直接拉動消費、提高客單價。
3.折疊降低運營成本
智慧餐飲系統配備強大的數據分析功能,可對店面的菜品、客流量等等一系列的數據進行分析。方便管理者對未來餐廳的整體推廣計劃和策略做調整和優化。通過大數據的分析和整合,實現管理效率的提升。
雖然 IC 卡售飯機優點多多,但在使用時,大家也要留意一些事項,確保使用順暢。
用餐者要妥善保管 IC 卡,這可是吃飯的 “通行證”,放在卡套、錢包等專門的收納地方,避免彎折、刮擦、水浸或靠近強磁場物品,防止卡片損壞。要是不小心弄丟了,應立即前往發卡處或通過線上掛失渠道凍結賬戶,防止他人盜刷,然后按規定流程補辦新卡,以免影響用餐。
遇上故障,管理者要冷靜應對。若售飯機出現讀卡錯誤、扣費異常等問題,先安撫用餐者情緒,向大家解釋情況;同時,迅速查看故障原因,簡單故障如卡紙、電源松動,可自行解決;復雜故障,像硬件損壞、軟件崩潰,立刻聯系廠家售后或專業技術人員,詳細描述故障現象,協助排查,爭取盡快修復,減少對食堂運營的影響。
