C卡售飯機不可以單獨使用,只要具備了支持該機器的消費管理軟件、發卡器、IC卡,才可以開通使用。軟件安裝于一套電腦工作站。支持聯網和脫網使用,支持訂餐,定額和自由消費。具備各種統計查詢功能。
對食堂管理者來說,IC 卡售飯機更是好處多多。它大幅提升了結算效率,以往人工結算,食堂工作人員既要打飯打菜,又要收錢找零、核對賬目,忙得暈頭轉向,還容易出錯。有了售飯機,工作人員只需專注打飯打菜,機器自動扣費,幾秒鐘搞定一筆交易,大大縮短了就餐高峰的排隊時間,提升了食堂整體運營效率。
食堂管理者同樣有不少需要注意的地方。要定期對售飯機進行維護保養,每天營業結束后,用干凈柔軟的濕布擦拭機身,清理油污、飯菜殘渣,保持外觀整潔;定期檢查讀卡器、按鍵、顯示屏等部件,看是否有損壞、失靈情況,若有問題,及時聯系專業維修人員處理,確保機器正常運行。
遇上故障,管理者要冷靜應對。若售飯機出現讀卡錯誤、扣費異常等問題,先安撫用餐者情緒,向大家解釋情況;同時,迅速查看故障原因,簡單故障如卡紙、電源松動,可自行解決;復雜故障,像硬件損壞、軟件崩潰,立刻聯系廠家售后或專業技術人員,詳細描述故障現象,協助排查,爭取盡快修復,減少對食堂運營的影響。
