我們專注于為兒童提供專業、貼心、的陪診服務,讓您和孩子輕松就醫,告別煩惱! 我們的服務內容包括: 就醫陪診服務: 陪同就診,協助與醫生溝通,記錄醫囑 安撫孩子情緒,緩解就醫緊張 引導就醫流程,節省時間精力 醫療咨詢服務: 提供醫院、科室、專家信息咨詢 解答就醫流程、醫保政策等問題 根據孩子病情,推合適的醫院和醫生 辦理醫療手續服務: 代掛號、加急手術、加急住院 代取藥、代買藥、代問診 代取結果、復診約檢查、送取病理 加急檢查、辦理出院手續、醫院綠色通道。
多年來,為方便患者就醫,天津華澤就醫陪診終堅持24小時接診。醫院積極踐行公立醫院改革,推進預約掛號工作,優化服務流程,改善患者就醫體驗,受到衛生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發公共衛生事件救治等醫療任務。
陪診服務流程: 就診預約:患者可通過電話、網絡或線下預約方式預約陪診服務。 服務確認:預約成功后,陪診人員與患者取得聯系,確認就診時間、地點等信息。 就診陪同:在約定時間,陪診人員提前到達就診地點,陪同患者就診。 協助辦理手續:陪診人員協助患者辦理掛號、繳費、檢查等相關手續。 就診引導:根據患者病情,陪診人員引導患者至相應科室和診室。 解答疑問:陪診人員解答患者在就診過程中產生的疑問。 關注病情:陪診人員關注患者就診過程,確保患者得到妥善照顧。 就診結束:陪診人員協助患者整理物品,送別患者。
陪診人員通常對醫院的就診流程及區位分布熟悉,能夠合理安排掛號、繳費、候診、看診、檢查預約等環節,有效減少患者因不熟悉流程而浪費的時間。
代辦手續:陪診人員可以代為排隊、預約、辦理手續等,讓患者將更多精力放在治 療和恢復上,而無需為繁瑣的手續分心。

