陪診就是陪伴病人在醫院就診,具體的內容有:掛號、排隊、收費等,可以省去很多的時間與精力。醫院陪診是當今服務產業迅速發展下的產物。 陪診員通常具備一定的醫學常識和專業知識,可以幫助解讀病歷資料、檢驗結果,甚至在與醫生溝通時幫助患者更好地表述病情和疑問,確保信息準確傳遞。
預約掛號,掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫服務,旨在縮短看病流程,節約患者時間。這種預約掛號大多通過醫療機構提供的電話或者網絡進行,基本上是免費或者只收取很少的手續費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫環境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始,北京市在其市屬醫院推行預約掛號制度,該制度正在進行普及。
按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎? 一般是可以的,但如果專家出診時間有調整,或者臨時停診而沒有在掛號系統及時更新,可能會出現預約提交后取號失敗的情況發生。 取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫院的實際情況而定。
對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說,加急醫院掛號服務就應運而生。這種服務可以幫助那些急需就醫但又無法自去醫院掛號的病人,通過專業的辦理人員,快速完成掛號手續。這不僅節省了病人的時間,也讓病人能夠及時得到。

