省心：陪診人員會為患者關注醫生的出診情況以及一些突發狀況，避免醫生臨時停診導致白跑一趟。也會在就診前提醒患者整理攜帶好就診資料，讓患者就診時輕松有效。就診時還會記錄醫囑、用藥等。
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陪診員通常具備一定的醫學常識和專業知識，可以幫助解讀病歷資料、檢驗結果，甚至在與醫生溝通時幫助患者更好地表述病情和疑問，確保信息準確傳遞。
協助病情溝通：陪診人員可以幫助患者與醫生、護士或其他醫療人員進行有效的交流和溝通，確保患者了解醫療信息，提出問題和表達關切。
陪診服務可以合理引導患者就診，避免患者在醫院內亂走、聚集等情況出現，有助于維持醫院整體的就醫秩序。
促進醫療資源合理利用：陪診服務提高了患者就醫效率，使得醫院的醫療資源（如醫生的診療時間、檢查設備的使用等）能夠被合理地利用，避免資源浪費。
