在企業的生產活動中，應該把為用戶提供優良的產品放在首位。但實際中往往不那么令人如意。企業的目的是利潤，利潤的大小是企業成敗的標志。那么怎樣協調消費者與企業之間的矛盾呢? 那就是通過設計，合理的設計不僅繪用戶帶來滿意的產品，而且可以降低產品成本，增強企業利潤。工業設計決不犧牲使用者的利益，因為滿足他們的需求是工業設計的目的。
工業設計的目的是滿足人們生理與心理雙方面的需求。工業產品是滿足手工藝時人們生產和生活的需要，無疑工業設計就是為現代的人服務的。它要滿足現代人們的要求。所以它首先要滿足人們的生理需要。
產品設計，即針對人與自然的關聯中產生的工具裝備的需求所作的響應。包括為了使生存與生活得以維持與發展所需的諸如工具、器械與產品等物質性裝備所進行的設計。產品設計的核心是產品對使用者的身、心具有良好的親和性與匹配。
做機械設計的，除了很多消費領域的產品，會講究外觀設計，這類企業一般機械外觀設計都有專業的外觀設計師負責，這樣的產品多數外觀都會比較美觀也很符合人體工程學設計，但是做機械設計的，實際上多數的產品基本上都是機械工程師連著結構設計和外觀設計一起做的，所以很多工程師在產品設計時，辛辛苦苦把結構設計好了，反而在外觀設計時，領導總是這樣不滿意那樣也不滿意，總之怎么樣的外觀都不行，簡直是要抓狂。所以外觀到底要怎么設計呢，有沒有哪些規律可以遵循？ （一）先看結構設計與外觀設計的難點： 1.結構設計，難度在于空間想象難，也就是機械合理性等等高難度要求，關鍵在機器合理方面； 2.外觀設計，難度在于難找到符合市場客戶的消費心理需求，也就是創意難，關鍵在美術方面； （二）那么機械設備外觀設計要怎么設計呢？ 隨著時代的前進，科學技術的發展，人們審美觀念的提高與變化，機械產品的造型設計和其它工業產品一樣，不斷地向高水平發展變化。 影響產品造型設計的因素很多，但是，現代產品的造型設計，主要強調滿足人和社會的需要，使美觀大方、精巧宜人的產品，為人們生活生產活動，并提高整個社會物質文明和精神文明水平。這是現代工業產品造型設計的主要依據和出發點。
