遺體冷藏:為防止遺體在等待后續處理期間變質,將遺體安置在殯儀館專門的冷藏設備中,通過控制溫度和濕度,延長遺體可供瞻仰的時間,滿足家屬等待遠方親屬前來見后一面等需求。
壽衣選購:提供多種款式、材質和價位的壽衣供家屬選擇。壽衣風格涵蓋傳統中式、西式等,材質有棉質、絲綢、麻質等。工作人員會根據家屬需求和當地習俗,給予專業的選購建議。
葬禮策劃與主持:專業人員與家屬深入溝通,了解逝者生平、家屬期望、宗教信仰及預算等信息,制定個性化的葬禮方案。方案內容包括儀式流程、參與人員、時間安排等細節。主持人具備良好的表達能力和控場能力,在葬禮過程中清晰、準確地引導各個環節,把控儀式節奏和氛圍,確保儀式順利進行。
后續關懷:葬禮結束后,為家屬提供一些后續服務,如協助家屬辦理死亡證明、銷戶手續等相關證明文件;提供心理疏導服務,幫助家屬緩解悲痛情緒,應對喪親之痛;定期回訪家屬,了解其需求并提供必要的幫助。
