護工職責

（一）、協助維護病人衛生、儀表及儀容。

當病人因個人原因不能自己完成個人清潔衛生、整理自己時，護工幫其應完成，如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護理、擦身、更衣、協助入廁或使用便盆、便壺等。

（二）、協助病人滿足營養需求如喂飯、水，協助進餐等。

（三）、維護病人：協助病人上下床，坐輪椅，擺放體位及在指導下活動關節。

（四）、協助病人舒適并緩解焦慮。

（五）、協助醫護觀察病情如：發現病人發熱、病人在輸液時，液體突然減慢，或局部腫脹

語言的重要性

“話是開山的鑰匙，言語是心靈的窗口”語言是人類社會重要的交際工具，是人們互相理解的紐帶。

語言要求

1、語言準確合當：要估計病人的教育程度及理解力，選擇合適的語言來表達。語言而內容要嚴謹、高尚，符合倫理道德原則。

2、語言的情感性：語言的情感溝通是溝通護工與患者之間感情的“橋梁”，應滿腔熱情地面對病人，將病人的愛心、同情心和真誠相助的情感融在言語中。如早上病人醒來，微笑對病人說：“您晚上睡得好吧？”“今天天氣真好！我打開窗交換一下空氣，行嗎？”

3、語言的保密性：對病人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人不愿意陳述的內容不要問，更不能向別人散布。

護工的工作內容和范圍：

護工的主要工作是協助醫護人員為患者、老人等提供日常生活護理服務、心理護理和照護服務，包括但不限于：

1、幫助患者進行基本生活活動，如進食、洗漱、換洗衣服等；

2、協助患者康復，如按時吃藥、進行康復鍛煉等；

3、幫助患者保持，如監測和預防跌倒、協助行動等；

4、提供病情記錄和匯報，協助醫護人員及時了解患者的身體狀況；

5、提供社交、精神支持和安慰護理等心理護理服務等。

哪些人可以成為護工？

護工的工作范圍比較寬泛，適合各類人員從事。主要包括：

1、有相關護理、醫學或健康相關學歷背景的人員，如護理專業畢業生、醫學專業畢業生、助理醫師或醫學生等；

2、無此專業背景，但經過護工培訓學習，獲得護工相關的證書或資質的人員；

3、無此專業背景和護工證書，但有足夠的實際工作經驗，能夠進行基本護理服務的人員。