符合文明禮貌要求的陪護員日常用語

1、招呼用語：和對方見面可說：“您好”、“請坐”，見面后不能馬上達到對方的要求可用“請稍候”“請別急”其它“謝謝”“再見”

2、稱呼用語：對病人的稱呼要有分寸，可視年齡、職業而選擇不同的稱呼。如張局長、李科長、王處長；張老師、李醫生等；不可對老人稱呼老張、老李。

3、介紹用語：“您好，我是負責你-----，我叫------”

4、電話用語

按照先交錢后干活的原則，陪同檢查的護工費，算套餐。檢查項目多少，取決于醫生。有可能只有一兩項檢查，也有可能有五六項。收錢干活，清清爽爽。他們熟悉醫院的每一種檢查項目所在的位置，帶著病人在迷宮一樣的大廳里，轉來轉去。

生活起居注意事項

鼓勵患者多飲水，每日適量飲水，可以促排便，讓患者養成按時的排便習慣；腹部不舒服的時，熱敷腹部，預防；也可以通過喝蜂蜜水、吃香蕉，解決排便不暢的問題；排便期間，腹部不能用力。每天都要監測血脂血壓，按照醫囑用藥控制血壓、調節血脂，不能一味地追求效果而擅自增加減用藥劑量，應當向患者說明隨意用藥的危害性，從而讓患者引起重視，在未來的日常生活中自覺養成健康習慣，避免病情惡化、加重。每次就餐之前、如廁之后都要進行手部清潔，保持干凈衛生，可以減少感染風險。

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