京東E卡有效期為“自之日起36個月”；京東E卡不記名、不掛失、不兌現、不計息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。

京東E卡只能單獨下單購買（即不能與其他商品同時下單購買），且不能使用優惠券、京東卡/京東E卡進行購買。

京東E卡已支持在京東商城的移動端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）。客戶需要妥善保管好您的京東E卡，如因個人原因發生丟失，被盜，被騙等，京東免責。

京東禮品卡的種類很多，包括電子禮品卡、實體禮品卡、定制禮品卡等。電子禮品卡是指直接通過電子郵件或短信發送給收禮人，方便快捷。實體禮品卡則是指在京東商城購買后通過快遞寄送給收禮人，更加體現禮品的實質性。定制禮品卡則是指可以根據客戶需求制作禮品卡，如印刷公司LOGO、聯系方式等，更具有商業價值。

京東e卡使用規則有六條，分別如下：

1、購買京東卡/京東E卡時不能使用優惠券或京東卡/京東E卡，不能與其他商品在同一訂單購買。購買單筆訂單購買金額有上限。

2、京東卡/京東E卡有效期為36個月，請在有效期內盡快使用，過期作廢。京東卡/京東E卡支付部分不開發票，如果您的訂單金額為京東卡/京東E卡支付訂單，可以聯系京東客服中心索取保修發票。

3、京東卡不能購買部分虛擬產品、部分團購商品、政府補貼的大家電、金銀投資類商品。

4、京東E卡僅能購買京東自營商品（“自營商品”指在商品詳情頁明確標識為商品從京東庫房出庫，由京東安排配送，且商品發票由京東提供的商品，但出版物、虛擬產品、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內）。

5、京東卡/京東E卡不予兌現，購物金額不足部分以現金補足。

6、京東卡/京東E卡一旦綁定，將只能被綁定賬戶使用，不能跨賬戶使用。