優勢一

解決客戶問題，提升客戶滿意度

優勢二

更少的服務成本，更多的客戶滿意

優勢三

保證服務質量，給足客戶品質服務

優勢四

客服快捷接待，節約客戶等待時間

優勢五

對接客戶信息，關注細節，更懂客戶

常見的信貸業務種類

1、流動資金貸款：銀行向借款人發放的用于正常生產經營周轉或臨時性資金需要的貸款。

2、固定資產貸款：銀行向借款人發放的用于固定資產投資項目的中長期貸款。

3、房地產開發貸款：屬于固定資產貸款的一種，銀行向借款人發放的用于房屋建造、土地開發過程中所需資金的貸款。

4、個人住房貸款：銀行向借款人發放的用于其在轄區內購買、建造各類住房的個人貸款。

5、汽車消費貸款：銀行對借款人在特約經銷商處購買汽車的個人借款人發放的貸款。

6、其他消費貸款：銀行對借款人除住房及汽車外的其他大額消費而發放的個人貸款。

7、銀行承兌匯票：指銀行作為付款人，根據出票人的申請，承諾在匯票到期日對收款人或持票人無條件支付匯票金額的票據行為。

8、貼現：指銀行承兌匯票的持票人將未到期的銀行承兌匯票轉讓與銀行，銀行按票面金額扣除貼現利息后，將余額付給持票人的一種融資行為。

信.用貸款的基本特征

1、償還性：存款有存有取，貸款有借有還，且均需支付一定的利息。

2、周轉性：任何存貸款都是不斷周轉的，如果存款存取中斷，貸款收放中斷，信貸也就中斷。

3、融通性：存款存存取取，貸款收收放放，信貸通過存貸過程對社會資金在時間和空間上靈活調劑，在各經濟單位間相互融通。

4、效益性：以取得利息收入為目的。

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