那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。過去也有3A及寫字樓的說法，即：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化），FA（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（樓宇自動化）中，近幾年隨著高科技智能控制系統在寫字樓領域的廣泛運用，樓宇控制、消防、安保的智能化程度越來越高，并成為獨立的控制子系統，發展成為今天的“5A”。如果用“5A”評價寫字樓的品質等級的話，是一種概念理解上的誤區，如果市場上有人打出“超5A級”寫字樓的話，那更是一種很不專業的說法。

樓宇品牌標準：A級 寫字樓是一個城市創造文化與財富的特定空間，寫字樓的品牌形成，需要產品的差異化特征、商務文化特征、服務經營理念、地域標志性物業和城市歷史記憶。從一定意義上說，處于"生產鏈條"的寫字樓的發展脈絡，折射出了一個城市的發展歷程和特性。因此，成為城市商務區地標性建筑的寫字樓，其品牌要與城市有極大的關聯性，對城市的未來發展具備重要的價值。 因此，具備較大的區域影響力、能與城市品牌和諧統一的寫字樓品牌將評定為樓宇品牌標準A級。

軟件服務

相對酒店的五星級服務標準，寫字樓服務有了明顯的變化，一方面體現在的物業管理上，另一方面體現在對入住企業的專業化商務服務上。比如，將洗衣送餐這些酒店式服務改寫為衛星會議、活動策劃、會展中心等服務。又如，一些新型寫字樓不僅能夠實現全天候空調節假日無休，而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。

在這種背景下，一種更加重視生態、環保及舒適性的應運而生。所謂5O寫字樓，是指oxygen(氧氣)、office park(花園辦公)、open(開放而自由)、own(獨立私家電梯/空調)opportunity(發展前景)。一般這種寫字樓都具有偏離都市中心、生態環境優良、建筑密度低、規模大、業態全，地段好的特征，是5A寫字樓的升級版本。