為保證電梯能地運行，在電梯上裝有許多部件。只有每個部件都在正常的情況下，電梯才能運行，否則電梯立即停止運行。所謂回路，就是在電梯各部件都裝有一個開關，把所有的幵關串聯，控制一只繼電器。只有所有幵關都在接通的情況下，繼電器吸合，電梯才能得電運行。

幵關故障狀態：

當電梯處于停止狀態，所有信號不能登記，快車慢車均無法運行，首先懷疑是回路故障。應該到機房控制屏觀察繼電器的狀態。如果繼電器處于釋放狀態，則應判斷為回路故障。

故障可能原因：

1.輸入電源的相序錯或有缺相引起相序繼電器動作。

2.電梯長時間處于超負載運行或堵轉，引起熱繼電器動作。

3.可能限速器超速引起限速器開關動作。

4.電梯沖頂或沉底引起極限開關動作。

5.地坑斷繩開關動作。可能是限速器繩跳出或超長。

6.鉗動作。應查明原因，可能是限速器超速動作、限速器失油誤動作、地坑繩輪失油、地坑繩輪有異物（如老鼠等）卷入、契塊叫隙太小等。

7.窗被人頂起，引起窗開關動作。

8.可能有的急停開關被人按下。

9.如果各開關都正常，應檢查其觸點接觸是否良好，接線是否有松動等。

電梯作為特種設備，在電梯安裝之后，必須由電梯安裝、電梯維保、電梯保養資質的電梯維保企業進行電梯保養，但是，我們乘電梯過程中經常遇到這樣的情況，電梯保養明明剛剛做完，電梯運行中又會突發狀況導致停梯。

4.到達站平層后，電梯門不打開。

檢查及排除方法：

繼電器JKM損壞，更換JKM；

開閉電路故障，如運轉中的JYT常閉點不通等，予以排除；

門區永磁繼電器(通常稱為干簧管)損壞，使得門控繼電器JMQ不能吸合，其常開觸點仍被切斷，繼電器JKM無法得電，而不能開門，更換開門區域永磁繼電器。