控費系統的發展歷程

在中國特有的人情大環境下有些醫院存在醫技科室利用職務方便謀取私利在科室里以低于醫院收費標準的價格私自收費為熟人患者做檢查現象，國內很多醫院領導都為此事煩惱。自改革開放以來隨著時代的發展科技的進步，醫院里大型醫療設備不斷增加，部分醫務人員利用職務便利為自己謀取私利讓親戚朋友來醫院免費做檢查，部分人員甚至不讓患者到醫院收費處交費醫生跟患者溝通好私自收取患者的檢查費用，不良風氣在醫院迅速散開。醫院領導對于醫風建設和醫院管理的意識逐漸加強，醫院的管理者們絞盡腦汁想辦法解決醫院漏費問題，從專人盯防，不定期檢查，到信箱舉報，電話舉報等，后來發現剛開始有效果過一段時間就又恢復如初。

醫院私收費管理現狀：針對私收費漏費現象，醫院一般采取電話舉報方式，科室門口攝像頭監控，人員巡查監管，設專人盯防，不定期檢查。

1、以上管理方法中專人盯防前期有效果，然而時間一長監管人員也將被影響導致盯防監管成為形式。

2、電話舉報很難抓到證據，其長期監管效果不佳。

3、科室門口攝像頭監控方式監控時間長，查找違規比較難，無法準確判斷是否違規。

4、以上管理方式和其他普通管理方式存有漏洞。

（1）做不到實時監控（7X24小時X365天），

（2）做不到事前防止私收費管理，

（3）做不到有據可查，

（4）做不到判斷和及時控制。

5、醫院雖然投資大量人力、物力、財力，同時收益確很低，整體管理效果不佳，究其原因還是因為沒有擺脫人情管理和監控繁瑣，后期處理困難，投訴舉報舉證難等諸多因素。

“數字生活改變世界，科技創新引領未來。”

“這是臺個人電腦（1973）”“這是現代個人電腦的樣子”在看的到的外觀上看不出什么特別的變化，但是在整體性能和使用的感受上你一定能夠感受到巨大差別。控費系統發展歷程了解一下：

l控費系統V1.0早的控費系統誕生于1999年，早的控費系統算不上真正意義上的系統，它是由單機版攝像頭在科室內進行實時監控。

l2003-2005年是單機版IC卡刷卡式控費方案，采用發卡機和刷卡方式進行控制，收費處收費后發給患者一張卡，患者拿著卡去科室刷卡后做檢查。

l2005-2009年，隨著網絡的普及誕生了網絡傳統稱重式的彩超控費方案，通過傳感器進行識別患者是否完成檢查。

l2009-2014年，射頻床替代了部分傳統稱重式的彩超控制方案。

l2014-2016年，人臉識別技術開始商用，控費系統方案也隨之變化，控費方案采用人臉識別技術進行監管，解決了檢查換人的問題，控費技術又上升了一個新的臺階。

l2016-2018年，圖像識別＋人臉識別技術，通過識別患者檢查影像和記錄患者面部特征，進行監管使控費監管方案更加完善。

l2018年以后大數據技術和智能算法技術越來越成熟，控費方案也隨之變化，控費系統完成了一次大的突破，全新的大數據挖掘和大數據分析技術讓控費方案進行了一次全新的升級，基于人工智能的醫療設備智能控費系統擁有強大的數據挖掘、數據處理和深度學習分析能力，通過人工智能算法對設備內部圖像和項目信息進行讀取，深度學習圖像并分析患者檢查部位、項目、開始和結束時間，自動對本次檢查過程進行判斷和記錄。

不忘初心，繼續前行”《控費方案》誕生初的愿望是為輔助醫院管理者進行漏費現象（人情檢查、私收費）的管理，同時被觸碰到利益的人不斷地想辦法進行破解、破壞試圖擺脫這種監管，作為醫院管理者想盡各種辦法堵住漏洞，效果并不理想。

作為方案提供者的我們一直在學習不停地在探索，嘗試用新的技術新的思路來完善控費管理方案。控費方案就是在和那些絞盡腦汁想鉆空子的人進行日復一日，年復一年的斗智斗勇中，一次又一次更新迭代的。

我們會牢記初心，繼續在控費管理方面進行探索研究，用新的材料，新的技術，更有效的方法和更好的服務，為醫院提供更優質的控費方案。