家政服務平臺是什么?隨著全民生活水平的提高,新技術的提升,國家政策的扶持,家政服務行業得到迅猛的發展,家政服務行業呈現出繁榮發展的景象。在未來的三至五年內,家政服務行業將有巨大的變化。家政服務行業作為第三產業服務業的重要組成部分,將迎來大幅度的發展機遇。
一、家政服務系統開發功能:
1、預約管理:針對不同時段,預約月嫂/清潔人員等進行家政上門服務。
2、評價系統:增加用戶活躍度和粘度。
3、服務管理:實現全套家政服務流程。
4、在線支付:多種支付方式滿足客戶需求。
5、自動定位:準確獲取目的地位置。
6、訂單追蹤:售前到售后服務。
7、會員管理:更多會員機制、優惠互動綁定老客戶,增加品牌宣傳力度。
8、消息推送:一鍵使用服務并讓用戶成為真正的粉絲,碎片化時間增大品牌推廣度。
二、家政服務小程序開發的三大優勢:
1、好友推薦立享特價在家政服務的推廣中,無論是傳統地推和線上營銷,老客戶轉介紹、口碑傳播都是家政公司獲取新用戶的重要方式。由于家政服務結果并無一定之規,用戶體驗后的直觀感受就尤為重要,也被他人所看重。而社交推廣恰恰是家政服務獲客小程序產品的優勢所在。
2、社交立減金在“社交立減金”內測期間,知名女裝導購平臺蘑菇街12天獲得了50萬的新注冊用戶;家政服務獲客小程序則針對小程序社交裂變特性,推出了“商品分銷”功能,成為分銷員的老用戶只要將服務推薦給好友,不僅好友可以享受到特定的折扣價格,自已可以獲得商家支付的推廣獎勵,加速口碑傳播速度。
3、會員中心除此之外,正是因為在獲取新用戶方面,家政服務獲客小程序表現出了提高運營效率、降低運營成本的重要作用,家政服務獲客小程序還具有優惠券、會員卡、消費積分等多樣的社交營銷功能。
三、家政服務小程序開發架構
1、后臺管理端:包括系統管理、家政服務管理、門店、員工管理、阿姨管理、訂單管理、優惠促銷、數據統計分析等。
2、門店端:為各門店及員工提供日常內部業務管理工作,實現對業務單據及阿姨的整體管理管控與業務操作流程。
3、阿姨端:提供阿姨信息錄入,派單信息管理,評價體系,財務信息等
4、用戶端:給客戶提供在線服務選購下單,支持在線支付與預約服務雙業務機制,為用戶提供多樣化訂制服務。
家政服務業的發展必須從“小作坊”式的服務中介機構發展為規?;?、品牌化的家政服務業大企業。家政服務軟件開發,當前,部分企業已經完成了創業初期的發展,開始進入“跑馬圈地”的規?;l展階段,這部分企業的未來發展方向是跨區域經營、服務、連鎖式發展。借助標準化、資本介入、品牌推廣等途徑,擴大規模、完善服務、開辟新領域,整合行業資源,扭轉“小、散、弱”的行業格局,擴大經營規模,降低平均成本,提升行業盈利水平和集約化程度。
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