產品設計必須符合人體工程學，必須能夠批量生產。伴隨著大家要求的轉變，產品設計的聚焦點不會再限于作用完成，慢慢遷移到怎么讓產品好用并且功能強大。這些都是對顧客體驗的科學研究的體現。工業設計師必須從客戶體驗的視角考慮，考慮到客戶人群、習慣、應用心理狀態等特點，堅持不懈采用人體工程學基本原理，用個性化的設計方案讓客戶感到簡單舒服。
在日常生活中，大家買東西的感受中，商品給人的覺得尤為重要，商品具備哪些的個性化、具備哪些的特點，通常在大家眼見到他們時就在心中中留有印像。一個具備創新能力的產品形態在視覺效果上務必具備簡約、整體、新奇和新穎和具有細節等美學特征。
針對客戶而言，一眼看不能看得出商品的品質，而有一些商品也是必須應用一段時間才知道優劣，這時候客戶在選購商品時，挑選的便是商品的外觀，換句話說看投緣。
對于產品形態藝術創意的表達方式，依據產品設計的形狀審美觀特點，在產品形態設計中以點線面構成做為設計的具體指導，給予了審美觀。充分發揮的想像力、創新空間，造就出合乎大家審美觀習慣性的產品。
產品外觀色調采用的合理要綜合性考慮到產品的特點、觸及潛在性的消費群體。例如要考慮到客戶人群的年齡層，客戶對顏色的鐘愛等，只有這樣，才可以設計出的客戶鐘愛的產品外觀，才可以提升商品的競爭能力。
