ISO內審員培訓的目的在于通過ISO9001內審員培訓培養熟悉ISO9001質量管理體系的人員既ISO9001內審員，能夠在組織內獨立建立符合國際標準的ISO9001質量管理體系，并能獨立ISO9001審核技巧提高企業質量管理水平，協助組織決策層完成組織發展目標，使ISO9001質量管理體系運行的高級專業人才。學員通過學習后可以獨立組織公司內部進行ISO9001質量管理體系內部審核，和組織建立ISO9001質量管理體系；及組織公司內部進行管理評審；同時也可以幫助企業進行ISO質量管理體系持續改進和提升。

培訓內容：

講:ISO9000基礎知識

1.培訓介紹

2.ISO9001族標準的構成----產生及發展

3.2015版標準修訂的背景與原則

4.質量管理過程模式(PDCA)

5.七項質量管理原則

6.ISO9001：2015新版標準改版思路

7.建立的質量管理體系的流程

8.企業原有質量體系如何過渡到2015版

第二講:ISO9001:2015標準解析

(標準中對照講解2015版的實施要點,及審核重點)

1.2015版ISO9001標準要求改版重點

2.組織的背景（理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、確定QMS范圍、QMS及其過程）

3.領導作用（領導作用及其承諾、質量方針、組織的角色、職責和權限）

4.QMS策劃（機會和風險措施、質量目標和實現計劃、變更的策劃）

5.支持（資源、能力、意識、溝通、文件化信息）

6.運行（策劃和控制、產品和服務要求的確定、產品和服務的開發、外部供應的過程、產品和服務的控制、生產和服務提供、產品和服務的放行、不合格輸出）

7.績效評估（監視、測量、分析和評估、內部審核、管理評審）

8.改進（總則、不合格和糾正措施、持續改進）

第三講:ISO9001:2015質量管理體系審核

質量管理體系審核概論：

1.管理體系審核的分類-----定義/術語解析

2.管理體系審核的目的準則

3.管理體系審核的特性

4.管理體系審核與管理評審的區別

內審員要求：

5.內審員的作用與效益

6.內審員的選擇及能力要求

內部審核階段：

7.審核啟動階段的活動

8.現場審核的準備

9.現場審核技巧實施指導

10.編制、批準和分發審核報告及審核的結束

11.不符合缺失的跟蹤驗證

案例分析及答疑

【講師介紹】

曹老師

專業特長:

1.現場改善輔導

2.管理課程培訓與潛能激發

3.品質管理課程培訓

4.生產流程改善與優化

5.五大手冊實戰培訓

6.6〥的管理

7.物業管理培訓

8.ISO9001/ISO14001/ISO45001三體系審核員

【培訓對象】

企業品管/生產/工程/研發工程師，主管，經理、ISO代表及客戶驗貨代表，有關質檢人員、質監人員，技管人員，售后人員，及有志于品質管理人士等；