在跨境電商行業，ERP的出現，要么是彌補平臺系統所不具備的功能，要么是優化平臺系統具備的功能。而賣家擁護ERP，也是因為平臺系統自帶的功能無法滿足運營的需求，或者效率不高影響了銷售計劃。ERP的出現迎合了大量賣家的需求和行業的發展趨勢。平臺自帶系統只有基礎功能，以供賣家進行日常操作和運營，而諸如庫存監控、自動調價、找差評、實時物流追蹤、郵件和跟賣管理等功能則無法配置。但這些，對運營、產品搜索排名和訂單增長等都至關重要。

跨境電商ERP系統功能包含：產品采集；產品管理；分類管理；訂 單管理；物流管理；報表管理等一系列店鋪管理功能。 可根據需求采集國內外電商平臺公開商品標題、圖片、 描述等；修改規格屬性，在線翻譯上傳至亞馬遜店鋪。 通過系統后臺可簡易直觀進行訂單審核，發貨訂單，待發貨訂單，滯留訂單一目了然。