電動卷閘門的維修流程：
① 報修：接到維修服務電話后，詳細了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，
如果有新客人，會記錄下客人的詳細地址，電話，維修聯系人；
② 維修：安排維修人員上門服務，并帶上相應的備用配件；
③ 收款：維修驗收合格后，維修人員負責收款，并開據統一的收據；
④ 回訪：客服人員對客人進行電話回訪，了解維修人員的工作態度
伸縮門維修，如何排除對開門的自動倒退現象？
自動伸縮門維修遇到的另一個常見的問題就是對開門出現自動倒退現象，出現這種情況的原因應該是紅外線抗干擾能力差或者是對射感應而產生的錯誤動作，這種問題的解決一般是采取編碼或者是更換pcb扳來解決，當然了如果是紅外線出現了問題，較好的辦法就是進行更換，以確保正常的使用。
以上就是幾個比較常見的伸縮門故障的排除及維修的辦法，如果伸縮門出現的故障無法排除的話，較好是找專業的伸縮門維修人員來維修。
二、電動伸縮門的日常使用維護和保養小知識
對電動伸縮門的日常保潔可采用柔軟、干燥的棉布擦拭。如果電動伸縮門的門板有嚴重的污跡，可用中性清洗劑或家具專用清洗劑，先清理污跡，后干擦；如果電動伸縮門的門板采用樹脂或金屬板材，清除其表面的輕微擦痕，可用軟布蘸取少量牙膏進行反復擦拭；如果門板采用木質或烤漆板材，定期打蠟是保持表面鮮艷亮麗的有效方法；玻璃或樹脂板材則不需要打蠟。
電動伸縮門如果在使用一年以上，各種零件，接觸點多少因使用環境都有生銹的可能，可以用上好的潤滑油，把逐個銷子和接觸點都涂上，增加潤滑作用，切記瑣孔不要涂進油。
電動伸縮門裝的時間長，如果不注意正確的使用方法，加上平時不保養，現在或多或少都有點不滿意的地方。正確的使用方法是：在進出門時，不要用太大力量去關開門，更不要使用暴力去撞門，要用遙控去開關門，正在使用的電動伸縮門，要一年保養一次。
我們都知道東西使用久了就肯定會出現這樣那樣的毛病，電動伸縮門也一樣，電動伸縮門在長年的使用過程中會遇到各式各樣的故障有時在在使用中不能開/關;只能開(關)不能關(開);電動伸縮門不能停止出現撞墻的情況等等故障。電動伸縮門維修一：不能開、關
A.先檢查有無市電、保險管有無燒毀，如果保險絲溶斷了，必須要做檢查。
B.在傳達室拔掉地下電纜插頭用萬用表Rx1擋測量電機紅、白、黃三條引線是否相通(黃(紅)與白色電阻應在15歐姆左右黃色與紅色應在30歐姆左右)再用R×10K檔測量與其它的線是否有一定的電阻(主要是檢查線與線之間是否會間接性短路)。紅、白、黃三條電機線不通(電阻無窮大)再檢測機尾接線盒里的紅、白、黃色；若相通，說明地下電纜中紅、白、黃斷路;不相通；再拆開機罩，在門排與機頭連接的插頭處再測這三條線若相通說明從門排端起至傳達室的線斷(包括各插頭接觸不良在內);若還是不通，直接測量電機定子線圈是否斷路。
C.伸縮門電機引線只有紅、黃相通與白色分別不通查看電機定子是否發燙.若發燙厲害說明電機熱保護停機不能開關.(豪華無軌門只有紅、黃相通,因為電子軟起動裝置在白色線上串有一個可控硅若可控硅開路會出現幾秒鐘后才起動)；若不發燙，檢查20UF的啟動電容是否失效。
D.電機良好還是不能開關再測量藍、綠、灰色三條限位信號線是否短路因為門到位自動停止是通過限位傳感器K1、K2感應假如K1、K2兩只傳感器同時短路也相當于門在開門是限位了關門也限位了造成的不能開關]。 E.電機線、信號線良好還是不能開關說明控制盒有故障。為什么不先換控制盒呢?如果有哪里出現短路可能將剛剛換好的又會燒壞。所以我們要檢查好每個部位沒有其他故障隱患后才可以更換。
生活中可見到電動卷簾門，那么電卷簾門有什么優點？為什么會選擇電卷簾門？
1、門體造型新穎美觀，具有柔性，結構緊密，占空間小可廣泛應用于建筑物的內外門。
2、門體電力驅動，輕便靈活，上下行程由限位開關自動控制，操作方便，可靠。停電的時候可手動操作。
3、門體型式多,其中式門體的密封性好，可防風、防塵、保溫、耐腐蝕。門體經過特殊處理也可有防火功能。
4、卷門機結構，功能齊全，有過熱保護裝置，可保護電機在過載高溫時不受損害。
5、可加裝遙控器，使電動卷閘門可以遙控開閉。
用玻璃或陶瓷微粒噴丸清理，湮沒，刷洗和拋光。用機械方法有可能擦去以前被的材料、拋光材料或湮沒材料造，成的污染，所有各種污染尤其是外來鐵顆粒都可能成為腐蝕的來源，特別是在環境中，機械清理表面好應當在干燥。條件下進行正規清理，使用機械法只能清理其表面，不能改變材料本身的抗腐蝕能力。因此建議在機械清理后用拋光設備重新拋。光，用拋光臘封閉，電動伸縮門、道閘維修培訓資料，伸縮門、道閘使用的是220V市電，一不能開、關（或起、落）。A先檢查有無市電、保險管有無燒毀，如果保險絲溶斷了。必須要做檢查，B在傳達室拔掉地下電纜插頭。
