對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，無(wú)法一眼看出產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，往往是在使用一段時(shí)間才知道好壞，所以用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，選擇的就是產(chǎn)品的外觀。用戶能夠看出產(chǎn)品的外觀是否平整、做工是否精細(xì)，設(shè)計(jì)是否符合自己的審美要求等，而這些都是做產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)時(shí)需要注意的要點(diǎn)。
大家平常見到的具備作用的產(chǎn)品，一般不太可能沒有機(jī)殼的包裝吧。這是由于機(jī)殼實(shí)際上也是工業(yè)設(shè)計(jì)的一點(diǎn)。由于外觀設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)部構(gòu)造也是擁有推動(dòng)實(shí)際效果，外型換句話說(shuō)機(jī)殼的設(shè)計(jì)可以給產(chǎn)品內(nèi)部的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的平穩(wěn)功效，也側(cè)邊提升了產(chǎn)品作用的運(yùn)作，尤其是機(jī)殼必須一定的支撐點(diǎn)，而這兒的支點(diǎn)就與內(nèi)部構(gòu)造有密不可分的聯(lián)絡(luò)，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品的運(yùn)行。
工業(yè)設(shè)計(jì)極力要求人類在生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中，把科學(xué)技術(shù)與文化藝術(shù)重新統(tǒng)一起來(lái)。所以工業(yè)設(shè)計(jì)包括了科技與藝術(shù)方面的眾多學(xué)科知識(shí)，使工業(yè)設(shè)計(jì)既能滿足產(chǎn)品技術(shù)方面的因素，也要處理藝術(shù)方面的內(nèi)容，來(lái)滿足人類需求這一高目的。
工業(yè)設(shè)計(jì)之中產(chǎn)品外觀與功能的中介，不僅是為產(chǎn)品服務(wù)體現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)功能和工藝性能，更是以人為本的服務(wù)，是達(dá)到提高人們更舒適、更方便、更快捷、更環(huán)保、更經(jīng)濟(jì)、更有益的物質(zhì)生活和滿足人們精神、心理需求的設(shè)計(jì)。
