【東四聯通BGP機房】

中國聯通北京東四數據中心機房，又叫東四機房，是中國聯合網絡通信有限公司北京市分公司投資建設的互聯網數據中心，中國聯通北京東四數據中心屬于中國聯通的四星級機房。2008年底建成，2009年起提供服務，是目前等級的運營商數據中心之一，具有高可靠性和高性。數據中心通過向客戶提供網絡帶寬和機房環境的租用服務，為政府、金融、企業、應用服務提供商、內容服務提供商、系統集成商、ISP等提供大規模、高質量、可靠的服務器托管服務。

【東四機房地理位置】

數據中心位于北京市東城區東四南大街，毗臨地鐵5號線燈市口站，地處中心城區，交通形式豐富、交通成本低廉，交通便捷的優勢非常明顯。

【東四機房的場地保障】

為給用戶提供充裕的空間放置服務器及網絡設備，使用電信級別標準服務器機架為用戶提供服務。機房承重符合電信機房承重設計要求，整體抗地震級別達8級，可供用戶放置一些特型設備。機房總面積達1000余㎡；共有300個機柜；承重：650 kg/㎡以上；層高3.7m；整體內部裝飾為無吊頂；地面采用抗靜電地板；強弱電橋架呈梳狀結構上走線的方式。（機房走線系統如下圖）

項目名稱：規格參數

空調系統模式：機房兩側空調集中供應冷空氣

機房空調機組：采用下送風的制冷送風方式，機房兩側空調將冷空氣送入靜電地板以下形成靜壓箱，冷空氣通過壓力進入機柜，穿過服務器帶走熱量后從機架背面散出。

機房環境控制精度：22±2℃，相對濕度 50%±5%

空調系統電力供應：與IDC 機柜配電柜引自不同線段

機房空調系統如下圖：

【東四機房網絡保障】

與中國網通China169、中國電信Chinanet、清華大學（教育網）等國內大型互聯網運營商網絡進行互聯，互聯帶寬共32G。在北京與中國網通China169網有互聯帶寬達20G的光纖直連、與中國電信Chinanet有10G互聯帶寬的光纖直連、與教育網Cernet有1G 互聯帶寬的光纖直連、國際出口電路帶寬1G。

各條鏈路均采用BGP4收取路由，并進行相應的策略設置，保證用戶訪問不同網絡的訪問速度，解決了其他ISP出口受中國網通和中國電信互連帶寬瓶頸及訪問國際網站的限制；同時各條出口互為備份，在其中1條鏈路出現故障的時候，所有流量通過其他鏈路出入，不會出現單鏈路故障，提高了可靠性。

高速Internet接入、冗余的網絡和帶寬管理系統保證接入帶寬可根據用戶流量的需求隨時擴充，充分滿足用戶日益增長的網絡應用。

【東四機房電力保障】

數據中心設有專用的變電站，電源分三路從發電廠輸送到變電站；為保障分配給用戶的電力不間斷的供應，數據中心電力機房安裝了智能UPS系統及容量充足的電池，可以保證持續供電；配電系統的敷設方式為通過機柜上方的開放式橋架走線，每機柜的電纜線徑不小于4mm。此外，數據中心還配備柴油發電機組，當電力中斷時使用，可為用戶提供99.99%的電力供應保障。

市電保障：3000KVA三路市電；高壓供電來自兩個不同開閉站的純雙路系統；每機柜保證3.5KVA電力供應，機柜內插座排提供帶卡緊裝置的20位歐標插座，其承載電流為25A。

UPS保障：兩組獨立超大功率電信機房專用UPS雙路(N+1)供電，電池持續供電時間不短于4小時。

后備柴油發電機組：2組2250KVA柴油發電機組陣列備份，總容量4500KVA，在二路市電同時意外斷開30秒之內自動切換。

機房柴油發電組如下圖：

東四機房電力系統：

【東四機房保障】

數據中心大樓有7×24小時的專業保安人員，用戶進入機房時,需登記或持有通行卡方可入內。

為了保證用戶的托管設備，數據中心具有電視監控及出入機房控制系統，達到整個樓層沒有監視盲區；

電視墻監控系統有專人7×24小時值守，所有錄像保存３個月以上；

出入機房門禁系統采用先進的數據庫管理，用戶身份卡內保存有持卡人編號，進出區域限制，時間限制等，只有經過特殊授權的人員才能進入重要區域；

東四機房門禁系統如下圖：

【東四機房消防保障】

東四IDC機房采用激光主動式早期火災預警及滅火系統，數據中心機房采用防火構架及材料，消防能力符合電信級標準,備有多個緊急通道；

機房及樓道內安裝溫度煙霧感應消防系統,防火報警探測頭,遇火情時系統自動報警,并啟動FM200惰性氣體滅火系統滅火。此外,機房內還可另外配備手提式、推車式滅火器。

東四機房氣體滅火系統如下圖：

東四機房消防系統如下圖：

【東四機房服務品質標準】

SLA（Service Level Agreement，服務品質協議）是國際通行的客戶服務評估標準，是一種由服務供應商與用戶簽署的法律文件，該文件承諾只要用戶向服務供應商支付相應服務費用，就應享受到服務供應商提供的相應服務。SLA不僅明確了違約方的經濟懲罰性條款，而且有助于用戶對服務商提供具體服務的能力、可靠性和響應速度作出充分正確的評估。

1、 網絡聯通性：指用戶接入設備網關至IDC出口路由器間網絡聯通率，即每月不聯通的時間不超過協議規定時長。中國電信每月計算用戶網絡聯通時間，保證每月的網絡聯通性在99 .99%以上。

2、 電力持續性：保證7x 24小時電力供應，提供雙路市電，UPS、備用柴油發電機等，保證持續供電率達99.99%。

3、 環境可靠性：保證用戶得到恒溫、恒濕的高質量專業機房環境。

4、 初裝時限保證：保證在合同簽訂后5個工作日內，為用戶開通IDC業務及IDC內部網絡線路；用戶另外申請的IDC與外部網絡互連的專線開通時限小于等于20個工作日。

5、 緊急情況報告：對于突發事件為用戶提供報告，聯系方式有電話、傳真、EMAIL、網站等。

6、 技術支持保障：提供的技術支持，包括技術咨詢、狀態監測、緊急情況通知、技術操作服務、網絡、操作系統等。

7、 技術操作保證：如需對用戶設備進行相關操作，操作人員必須經過培訓，操作必須得到雙方認可，并按照雙方確定的操作規程進行。

8、 環境性：提供7 X 24小時保安、監控系統。

9、 投訴暢通性：提供完善的用戶投訴申告體制。投訴途徑包括電話、傳真、EMAIL、網站等。

【微網聚力主機托管免費服務】

1. 7*24小時技術支持，7*24小時實時監控；