活動策劃人需要具備的能力
1、市場調研能力
活動策劃,人活的靈魂就在于他能夠準確預測和善于把握歷史發展的機遇,不失時機地成為引領市場潮流的。市場調研能力是指活動策劃人對市場現狀的分析進而預測未來趨勢的能力。它要求活動策劃人要有深謀遠慮、未雨綢繆的戰略眼光。 市場調研能力如何,會直接影響活動策劃的結果。
2、組織能力
組織能力是指活動策劃人能夠根據策劃本身的要求將策劃資源進行有機結合的能力。它包括對活動策劃人才的找尋、活動策劃資料的搜集、活動策 劃方室的制定等,也就是對人、物、事實統籌安排。因此活動策劃經理人的組織能力是否強,將直接影響企業策劃結果。
具體來講,活動策劃經理人的組織能力包括了內部組織調配和外部組織協調,以此達到共同策劃、制作、實施的目的。組織能力除了要求企業活動策劃人具有極強的組織紀律性和團隊協作精神之外,還要求企業活動策劃人必須具有較強的組織領導能力一統率力。
在任何一個企業策劃活動中,任何一個人個人的能力總是不能夠代替所有人的能力;況且,個人能力再強如果沒有團隊的合作,也難以發揮作用,有時甚至會起到相反的作用。可觀,企業策劃是一項集體活動,需要策劃團隊中每一個活動策劃人的通力合作 ,才能形成活動策劃效益--有 效的活動策劃結果。
3、 洞察能力
洞察能力就是指活動策劃人能夠、正確、深入地分析認識客觀現象的能力。企業活動策劃人的洞察力對于活動策劃結果的質量具有直接的影響。活動策劃人應該具備統觀全局、分析的能力,具備能夠透過現象抓住本質以及著眼發展、科學預見的判斷能力。只有這樣,活動策劃人才能夠保證活動策劃的針對性,找到解決問題的關鍵所在,獲得活動策劃的成功。
“察人之所未察,見人之所未見是對活動策劃人洞察力要求的具體描述,活動策劃人應該善于從過去和現在的資料文獻中發掘具有創意活動策劃的重要素材。洞察力有時也被稱為對事物發展變化的敏感力和分析力,亦或稱為觀察力。這是活動策劃人應具備的最基本素養。
4、整合能力
活動策劃人不是比別人更高明,而是在于把各種資源要素整合在一起,協調各方面的力量形成合力, 達到策劃目的。必須學會使用"整合"這一銳利的武器 ,奪取的勝利。
記得一-位策劃人曾經給策劃下了這樣一個定義 :策劃,就是利用自己的頭腦將別人的金錢、別人的產品、別人的信息都歸己所用。正如被營為“策劃之神”的美國百貨業巨子約翰華那卡在實踐經驗中總結的成功策劃方程式那樣:成功的策劃=他人的頭腦+他人的金錢這也說明作為策劃人,應該具有整合的能力。
活動策劃人的整合能力,基于他的理性思維能力,即在一定理論指導 下的系統思維,還在于活動策劃人對信息情報資源的大量、合理、 的占有能力。所以活動策劃人的整合能力是有前提的,只有在他占有足夠多的信息,并且具有理性分析之后的合理取舍,才能使策劃活動具有創新性和創造性。
5、執行能力
俗話說得好:光說不練不是好把式。活動策劃人在構思之后,自然就應當采取實際的行動,活動策劃人不僅要勤于思考,更要敏于行動。有時實際操作能力甚至成為活動策劃方案能否成功的關鍵之所在,何況策劃不僅是搞出活動策劃方案,還必須設計出切實可行的操作流程和方式,尤其是基層的活動策劃人員必要時要指揮、監理甚至具體操作執行。
會議服務需要做好哪些工作
1、及時對接督查
監督檢查是保證會議工作順利進行的重要組成部分。在會議的初步組織和籌備中,我們將根據工作情況適時召開工作組會議和交換會議。控制工作任務和工作流程,執行每個小組的工作進度。協調解決工作中的困難和問題。在長時間的大型會議活動中,我們每天召開工作組會議,及時與工作情況溝通,對第二天的工作進行抽查,檢查遺漏和補充,確保沒有遺漏;
2、搞好跟蹤服務
在會議服務的工作中,我們把會后跟蹤服務作為整個會議服務工作的主要內容之一,組織成工作過程,明確職責分工。在會議工作中,在實施領導人和嘉賓名單時,我們力求明確會議期間每位領導人和嘉賓的活動安排,并事先詢問與會者是否需要預訂機票和門票,提供車輛,更新房間,以及其他相關服務。需要后續服務來安排專門的跟蹤服務,以確保會議服務不會變得不切實際;
3、繪制工作流程
會議服務水平體現在細節上,為了保證會議組織的服務標準清晰、易操作,我們對會議工作任務進行了詳細的分解、量化和細化。繪制整個會議的工作流程和詳細的工作。明確各項工作任務和目標的任務要求、完成時間、承建商。工作規則和程序分發給工作組和工作人員。各工作組和會議人員根據整個工作流程、工作流程圖。
4、加強會前查驗
會議前檢查是確保會議組織不出錯的重要步驟,會議前檢查主要包括會議現場檢查和相關工作對接。為現場檢查,我們打印了服務檢查的時間表。檢查內容分為領導審核、座位安排核實、資料備份、新聞報道安排等22個項目,每個項目都要正確核對,然后由負責人簽字,以確保組織中沒有錯誤。會議和服務。工作聯系的核實主要是在主題會議后核實相關活動和服務的執行情況。會議結束后,如果有一次參觀活動的會議,核實車輛調度和車輛維修人員的情況;會后,將召開團體照片任務會議,現場施工、座位安排和安排;
5、制定詳細方案
科學細致的工作計劃是做好會議工作的基礎,每次接到會議任務,都要根據會議的主題和時間表認真研究會議工作,制定會議工作計劃。并根據會議規格、人員數量、日程安排,設立相應的工作組,明確各組的職責劃分。
公司活動禮儀需要做的事情
1、迎賓
舉行各項文藝或慶典活動策劃的時候,會需要數名禮儀分別站在通道的兩側,以迎接領導、貴賓的到來,要求禮儀以標準站姿站立,領導進門后要主動上前引路,將領導引至預定的座位,領導隨你行至相應座位.
2、簽到
現在很多的活動策劃中都會設置簽到的環節,這時就需要一道兩名禮儀在簽到區域負責,視簽到方式的不同做不同的工作.
3、頒獎
頒獎時,其中1-2名禮儀負責將頒獎的領導由臺下引到臺上,此時應引領導從臺的左側上臺,走在領導左前方,以標準行姿行走,其余禮儀將獎品或獎狀放在托盤上,雙手托住托盤,高度至胸前,排成縱隊以標準行姿從臺的右側走上臺.上臺后同時轉身面向觀眾,頒獎時禮儀再同時轉身面向領獎人,禮儀與領獎人之間相距一米.頒獎完畢后,所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺,領導下臺時仍由禮儀引導下臺,頒獎時禮儀要特別留心,上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,下臺時仍要雙手托住托盤下臺.
4、簽約
舉行簽約儀式時,禮儀應雙手托合同上臺,繞到簽約領導身后,從右后方將合同展開放在領導面前.若領導簽約時忘記交換合同,要及時提醒或主動幫助交換,待領導走后將合同收好拿下來.
5、應急
這里的應急,主要是舞臺上的應急.為避免舞臺表演或者是演講的時候麥克風出現問題、領導站位不對等現象,這時就需要一個比較機靈的禮儀來處理這些事情了.
活動禮儀需要注意什么
1、儀容
儀容是指人的外表,是一個人精神面貌的外觀體現,清潔衛生的儀容美是關鍵,是禮儀基本要求,不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然會破壞一個人的美感,所以禮儀要勤洗澡,勤換衣,在公共場合避免做出一些不雅的行為:如剔牙齒,掏鼻孔等,和人說話不要口沫四濺,衣服面料不要透,不要穿化纖成分太高的衣服,容易產生靜電、再穿短裙時要穿長筒襪,不要穿短襪或裸腳,不要穿露腳趾或腳跟的鞋,應穿尖頭高跟鞋.
2、儀態
(1)站姿:站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂,將左手搭在右手上,貼放在腹部,腳尖稍分開,成"釘子步"站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容.
(2)坐姿:上體正直,頭部端正,雙目平視,雙肩齊平,下顎微收,雙手自然搭放,雙腿并攏后,雙腳同時向一側斜放,與地面約呈45゜角
(3)行姿:行走時,應上體正直,頭部端正,下顎微收,雙肩齊平,挺胸收腹,雙眸平視前方,精神飽滿,表情自然,行走使步伐要直,雙腿有節奏的交替他在虛擬的直線上,雙肩平穩,以肩關節為軸,雙臂前后自然協調擺動,手臂于身體的夾角一般在10-15度,擺幅應以30-35度為宜,步幅不宜太大.
3、具體禮儀服務
(1)門迎:舉行各項文藝或慶典活動時,4-6名禮儀分別于門的兩側,以迎接領導、貴賓的到來,要求禮儀以標準站姿站立,領導進門后要主動上前引路,將領導引至預定的座位,領導隨你行至相應座位.
(2)倒茶:將適量茶葉放入紙杯中,倒開水至2/3處,給領導遞茶時應右手扶杯身,左手托杯底,雙手奉上,并且要面帶微笑,添茶時要特別注意,若領導在臺上,切不可站在領導前面添茶而使背部面向臺下觀眾,而應繞到領導右后方添茶,換茶杯也是一樣.
(3)頒獎:頒獎時,其中1-2名禮儀負責將頒獎的領導由臺下引到臺上,此時應引領導從臺的左側上臺,走在領導左前方,以標準行姿行走,其余禮儀將獎品或獎狀放在托盤上,雙手托住托盤,高度至胸前,排成縱隊以標準行姿從臺的右側走上臺.上臺后同時轉身面向觀眾,必要時向觀眾展示一下獎品,頒獎時禮儀再同時轉身面向領獎人,禮儀與領獎人之間相距一米.
(4)簽約:舉行簽約儀式時,禮儀應雙手托合同上臺,繞到簽約領導身后,從右后方將合同展開放在領導面前.若領導簽約時忘記交換合同,要及時提醒或主動幫助交換,待領導走后將合同收好拿下來.
