影響會議服務質量的因素

１、會議臺、椅、臺布、杯具

會議臺、椅是否堅固、舒適，臺布是否整潔無破損、杯具是否潔凈無缺口等都會在一定程度上影響會議服務質量；

２、服務技能與技巧

服務員對音響等設備的操作技能以及在會議過程中的服務技能與技巧，是最能直接體現服務質量的因素之一；

３、會議室內部結構及裝修風格

能在某種程度上提升會議的檔，滿足的心理上的要求。如明的客戶對會議室的高度、燈具或地毯顏色等都會有特殊的要求；

４、音響及視聽設備

現在各酒店的會議室基本都配備了有線、無線麥克風、電腦、投影儀等設備，但這些設的質量在很大程度上決定著會議服務質量，試想如果在會議進行中，麥克風發生嘯叫或投影儀投不出圖像，這次會議的效果可想 而知。

５、衛生

包括會場內及會場周邊的環境衛生、服務人員的個人衛生等。當大家從整潔的會場外步入整潔的會場內，見到的是身著干凈的工服、梳磁卡整齊的頭發、面還微笑的服務員時，定會留下良好的印象；

商務會議策劃的基本要素

１、會議名稱

商務會議策劃名稱可以反映會議的基本信息。一般來說，它可以由以下幾個方面組成：會議主辦機構，會議主題，會議類型，會議時間，會議范圍，會議規賣和參與對象等，會議名稱必須用準確、規范的語言表述。商務會議策劃不僅用于會議的“會議通知”，使參加者對會議有一個好的認識和準備，而且用于商務會議策劃的宣傳和擴大會議的效果。

大中型會議的名稱做成橫幅和標語，作為會議的標志，放置在商務會議策劃場地的前面或后面，稱為“標志”。標識必須以全稱使用，不得隨意省略，以免因含義不當或不合理而引起誤解。

２、會議議題

商務會議策劃的主題是會議根據會議目標確定和討論或解決的問題。這是會議活動的一個基本要素。商務會議策劃的主題往往必須反映會議的目的和會議的主題。通常有兩種情況產生話題：一種是由領導根據需要制定：另一種是秘書是經過調查研究后反饋給領導的反饋，綜合信息，然后由領導批準決定。

商務會議策劃在一些主要的代表會議，首先由大會秘書處的代表提出“建議“，然后提交經濟及局審查和批準，可以成為商務會議策劃的議程。會議的主題應當有適當的結構，以確保與會者能夠充分討論和表達他們的意見，并確保有效利用時間。

會議參會人員以下技巧安排每次會議的主題：一個主要主題和一個或兩個小主題。（二）同時將性質相似的議題提交會議討論。（３）妥善準備多項后備議題，以便在會議進展順利及時間充裕的情況下作進一步討論。

３、會議時間

需要注意的是商務會議策劃的會議時間包括會議時間和會期兩方面。選擇合適的時間組合和安排合適的會議時間對整個會議的效率有重要影響。因此，會議時間的選擇和會議時間的長短是商務會議策劃中必須考慮的重要因素。

（１）會議時間是指會議開始和結束的時間節點。一般來說，需要考慮以下幾個方面：１是否適合會議組織者完成所有準備工作。 ２是否方便參加者，特別是會議的核心人物參加。 ３會議期間的自然因素。例如，當地季節性氣候的變化，盡量避免在氣候變化的季節和地區聚集。

（２）會議時間通常是指整個會議所需的時間長度。會議可以短或長，有幾分鐘、幾十分鐘、許多小時、幾天，甚至幾十天。要確定課程的長度，應考慮以下因素：１）主題的數量。（２）議程簡繁。（３）彈性適中。對于較長的療程，應適當安排時間間隔。會議組織者應盡可能準確地預測會議所需的時間，在商務會議策劃中明確規定，及時通知與會人員，以便與會人員有計劃地安排自己的相關事宜。

４、會議地點

會議地點是指舉行會議的地點，也可以特指舉行會議的地點。為使會議產生預期效果，應考慮場地面積、交通條件、服務水平以及環境和設備的適宜性等因素，取決于會議的性質和規模。就重要會議而言，在選擇地點時必須考慮到這些會議的政治影響或經濟影響。

一般來說，選擇專業場地會省下不少麻煩，但相應地，專業場地的租金也會較昂貴。商務會議策劃者應執行會議次數，確定租用時間，并結合自己的會議預算。選擇適當的會議地點。

小公司現場布置創新方法

一、小公司典布置不用過于繁雜或者豪華，這根本不實用

作為慶典活動所表達的就是喜慶和熱鬧的氛圍，為了吸引廣大群眾去關注慶典活動的舉辦，同時渲染出公司的商業宣傳目的。所以，小公司典現場布置要以簡約而富有創意為主。

二、具體的布置方式可以以典型的條幅橫掛為主，然后輔之以一些點綴裝飾畫

比如，標牌，背景搭建，舞臺搭建，還有就是進場音樂的播放，道具的準備等等。每一個細節都必不可少，也得做到謹慎、到位，才可以確保慶典活動順利進展。

三、小公司慶典活動現場也包含外圍的布置模式

比如，外圍橫幅的布置、豎幅的布置、飄空汽球和拱形門的選擇搭配等等。若是現場允許且在符合當地市容主管部門的規定限制內，我們還可以做一些道具場景，杭州活動策劃公司肯定能為進一步渲染活動現場打下良好的基礎。

策劃促銷活動的方法步驟

１、明確促銷活動目的

在做促銷活動方案的時候，一定要了解促銷的目的是什么，是為了宣傳產品，拉攏客戶，還是要提升品牌的知名度。

２、了解促銷對象需求

只有了解促銷活動的對象需求，你的活動方案內容才會有側重點，也能夠從他們的角度出發，做好活動的策劃方向。

３、同行市場調研

同行市場的數據調研，也應該是促銷活動方案的一個重點，只有了解同行的競爭優勢，學習他們的促銷思路，這樣對于自己的活動方案也是有幫助的。

４、促銷活動商品規劃

在促銷活動中，對于促銷商品的規劃和設計，也應該有考慮，不同的商品促銷規劃，也是應該提前做好設計的。

５、促銷活動方案預算

既然是做活動，也就應該有一定的預算，從人員成本到活動場面設計布置，都應該有一定的預算和目標。

６、促銷活動方案的前期規劃

促銷活動方案的前期規劃直接影響了促銷活動的成敗，只有充分的做好詳細的方案規劃，確保方案的可行性，這樣才能夠真正地幫助達到促銷活動的意義，提升促銷活動方案的價值。