家政服務(wù)是指將部分瑣碎、繁雜或帶有一定技術(shù)性的家庭事務(wù)工作委托社會(huì)專業(yè)人員來代為完成的家庭服務(wù)稱謂，它的核心是家庭服務(wù)的代為，包括保姆、護(hù)理、保潔、維修、家教、物流配送、家庭管理等多個(gè)層面。據(jù)國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，家政服務(wù)業(yè)的就業(yè)潛力和勞動(dòng)市場巨大，預(yù)計(jì)可提供的就業(yè)容量達(dá)1000多萬個(gè)。

認(rèn)證的流程

1、按照GB/T 31772-2015標(biāo)準(zhǔn)要求建立體系框架；

2、體系建立后，需要運(yùn)行一段時(shí)間，最少三個(gè)月，產(chǎn)生三個(gè)月的運(yùn)行記錄；

3、向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交審核申請(qǐng)；

4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估費(fèi)用和正式審核時(shí)間；

5、認(rèn)證機(jī)構(gòu)將進(jìn)行階段，在正式審核前排除一些重大的確失，同時(shí)讓客戶熟悉審核的方法危險(xiǎn)評(píng)估，審查方針，范圍和采用的程序。檢查體系中遺漏和繁瑣需要修改的地方；

6、認(rèn)證機(jī)構(gòu)將進(jìn)行第二階段審核，主要進(jìn)行實(shí)施審核，查看程序規(guī)定的執(zhí)行情況。認(rèn)證

機(jī)構(gòu)通常將現(xiàn)場審核并給出建議；

7、如果能順利完成審核，在確定清楚認(rèn)證范圍后，發(fā)家政服務(wù)等級(jí)評(píng)價(jià)認(rèn)證證書。在滿足持續(xù)審核情況下，三年有效；

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