信息應急處理服務是通過制定應急計劃使得影響網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的事件能夠得到及時響應，并在事件一旦發(fā)生后進行標識、記錄、分類和處理，直到受影響的業(yè)務恢復正常運行的過程。應急處理服務是保障業(yè)務連續(xù)性的重要手段之一，它涵蓋了在事件發(fā)生后為了維持和恢復關鍵業(yè)務所進行的系列活動。

信息應急處理服務資質(zhì)認證是對應急處理服務提供方的基本資格、管理能力、技術能力和應急處理服務過程能力等方面進行評價。信息應急處理服務資質(zhì)級別是衡量服務提供方應急處理服務資格和能力的尺度。

應急處理資質(zhì)級別分為一級、二級、三級共三個級別，其中一級，三級。

應急處理服務資質(zhì)認可的認證:

是對組織應急處理服務資質(zhì)符合 要求的一種認證。這是一種通過的第三方審核之后提供的保證：受認證的組織實施了應急處理服務資質(zhì)，并且符合應急處理服務資質(zhì)認證標準的要求。

通過應急處理服務資質(zhì)認證的組織，將會被注冊登記，在中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會（CNCA）網(wǎng)站進行查詢

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