網絡高清衛星電視依賴于網絡，它是將網絡機頂盒通過有線或無線wifi的方式連接到網絡，后端服務器通過衛星接收到圖像和聲音后經過壓縮和調制再通過網絡將信號發送至客戶端。這種工作方式就決定了要想穩定不卡后端服務器網絡帶寬必須要足夠高，否則換臺會十分慢換個頻道需要緩沖很久還是緩沖不出來。所以想要解決網絡高清衛星電視不卡頓的辦法之一，也是首要方法就是選擇一個可靠的直播提供商。直播商網絡慢，家里的寬帶就算信號再快也沒有用。
接收機由于是在室內工作，主要參考說明書正常使用一般不會發生故障。主要是注意在夏天工作的時候機器的散熱，如果死機頻頻的話，您在機器上面裝個電腦機箱用的風扇。現在我的BASE3000收看一段時間后機器上面就很熱的哦，所以想到了夏天肯定更熱，到時候，就要研究研究在外面裝個風扇拉。
衛星天線安裝調試完成后，在接收某確定衛星的電視信號時，其方位角、俯仰角基本不動。為消除衛星漂移帶來的影響，可以根據實際收測效果，定期或不定期對天線進行微調，以便之始終處于接收狀態。為防止衛星天線遭受雷擊，天線上方應安裝避雷針，在澆筑基座時應使基座與天線一起可靠接地，接地電阻應小于4歐姆，在雷雨季節到來之前必須仔細檢查避雷接地系統是否良好。
高頻頭與饋線的連接處常年暴露在外，宜用GSB密封膠或環氧樹脂密封。在有臺風的地區，應特別注意天線的，必要時應將天線俯仰驅動到90度，即天線口徑朝天，在四周用鋼絲繩拉緊天線并固定，以減小風壓負荷，防止天線損壞。一般使用兩年左右應對天線重新油漆一次，氣候條件惡劣的地區，油漆的周期還可縮短，以油漆沒有剝落為原則。對天線傳動系統的活動支點、軸承、絲桿等應定期涂注潤滑油．方位和俯仰絲桿的保護罩不得破損，以便更換或接收別的衛星信號時能調節自如。
