人們對于住宿場景的構想有很多，像是在科幻影視作品中未來生活的模樣，頗具性冷淡的風格，極簡主義的畫風下人們依靠人臉快速入住，智能機器人幫助客人拎拿行李物品，通過人臉識別門禁刷卡機即可開啟房門，客房設備一鍵喚醒，甚至可以通過語音進行控制；近幾年酒店經營面臨前所未有的困境，酒店的產品更新、新技術應用、服務手段提升等方面缺少資金支撐，投入嚴重不足。由于投入不到位，信息系統不成體系，使用不夠便捷，質量問題不斷，信息化建設的改善并沒有給酒店帶來營收的增加或顧客體驗感的明顯提升。

智慧酒店歸根到底重要的仍然是服務，注重住客的體驗才是關鍵，然而不少酒店熱衷于利用互聯網、移動設備、微信、大數據等新技術進行品牌推廣、產品營銷，這常常觸犯到了住客所關心的數據隱私。深圳卡聯股份作為智慧城市一卡通智能終端研發的探路先鋒，經過20多年的專業累積、沉淀和堅持不懈地努力，一直堅持以技術創新為核心，誠信服務創品牌的發展方針，產品和技術贏得了海內外30多個國家和6000多家客戶的信賴與美譽。