個體扁且柔軟。 顏色由白色、淡黃色、赤褐色到黑褐色皆有，因種而異，最多為白色（因長年居住于陰暗地方）工蟻、兵蟻常為棕、黑色。 眼睛早已退化，怕光。白蟻 口器為咀嚼式。 觸角是念珠狀。 翅膀則有長翅、短翅和無翅型。有翅類為兩對狹長膜質翅，兩對翅不論大小、形狀、翅脈序均相似，并比身體長。短時間飛行后，會自動于其特有橫縫脫落。 胸腹交接位不明顯。 蟻冢既堅固又實用，可供數百萬只白蟻棲息，內里有產卵室、育幼室、隧道（通道，取得地下水潤濕巢穴）、通風管（利用空氣對流維持蟻冢常溫），最的建筑師也不能與之相比。非洲與澳大利亞的高大白蟻冢，常由十幾噸的泥土所砌成，有5、6米高（9米），呈圓錐形塔狀，為當地特有景觀。

白蟻是多形態、社會性昆蟲，所有個體都生活在群體之中，大群體可包含100萬以上個體。群體成員多態性，分若干類型，通常由工蟻、兵蟻和繁殖蟻組成。工蟻在群體中數量最多，約占80%以上，體柔軟，除某些高等白蟻外，幾乎無色素，無眼或僅存痕跡，形態與成蟲相似，通常體色較暗，有雌、雄性別之分。工蟻頭闊，復眼消失，有時僅存痕跡。工蟻往往還有大、小型之分，無生殖機能。擔任巢內很多繁雜的工作，如建筑蟻冢，開掘隧道，修建蟻路，培養菌圃，采集食物，飼育幼蟻、兵蟻和蟻后，清潔衛生，看護蟻卵等。在無兵蟻的種類中，它們還要負責抵御外敵。

新建預防由于白蟻在生存中，大多數種類離不開土壤，在建造房屋過程中針對土壤的處理是最為重要的。基礎和土壤的處理，可在建筑物的四周形成一道屏障，封鎖所有白蟻可能進入的通道。新建預防處理主要分為三個階段：1、地基的處理：基礎挖好后，在基礎的底端與兩壁，按規定噴灑。2、建筑物回填土正負零時（含散水坡），鋪設水泥地面之前，在土壤平面噴灑。3、木制門窗框，在制作好后，即涂刷防蟻。4、其他木構件的處理，根據情況不同一般大都采用涂刷或浸漬法。

白蟻危害所造成的損失是驚人的，這些危害主要表現在以下幾個方面：對農作物的危害：一般來說，白蟻對我國農作物還不是重要的害蟲。但是對經濟作物甘蔗來說危害還是較為嚴重的。其種類主要有：臺灣家白蟻，黃翅大白蟻，黑翅土白蟻，海南土白蟻，臺灣乳白蟻。對樹木的危害：危害樹木的白蟻種類很多，其主要種類有：新白蟻，堆砂白蟻，家白蟻，樹白蟻，散白蟻，木鼻白蟻，土白蟻和大白蟻，原白蟻等。