郵件是企業(yè)辦公重要的通信工具，它在內部交流，客戶服務，銷售，營銷方面發(fā)揮著重要的聯(lián)結作用。隨著企業(yè)體量的日漸壯大，業(yè)務模塊朝向多元化發(fā)展，辦公場景下郵件收發(fā)的需求也在與日俱增。

企業(yè)日常辦公中，常見系統(tǒng)級郵件投遞場景有：

·服務器日志信息

·業(yè)務系統(tǒng)生成的賬單、訂單信息

·注冊確認、驗證碼、告警等商戶交互信息

系統(tǒng)級郵件投遞經常出現(xiàn)的問題有：

·自建系統(tǒng)收發(fā)信承載能力有限，大量發(fā)信堵塞郵件系統(tǒng)投遞隊列，影響員工日常收發(fā)信。

·云郵件服務商限制企業(yè)郵箱帳號每天發(fā)信量和發(fā)信頻率，影響業(yè)務郵件時效性。

如何兼顧業(yè)務系統(tǒng)大批量發(fā)信與員工發(fā)信需求，保障企業(yè)通信暢通無阻？網易企業(yè)郵箱針對不同發(fā)信場景提供了解決方案：

案例一：考勤信息日志發(fā)送

客戶公司總部+全國5000家門店員工總數(shù)超過10000人，考勤系統(tǒng)會將打卡信息和考勤異常信息通過郵件形式告知每位員工。

企業(yè)原采用自建郵件系統(tǒng)發(fā)送考勤信息，遇到高峰期時，如上午9:00左右打卡高峰期，郵件系統(tǒng)經常因大量待發(fā)送的考勤郵件而排隊阻塞，持續(xù)等待時間超過1個小時，員工正常郵件收發(fā)收到嚴重影響。

網易企業(yè)郵箱針對該場景，為考勤系統(tǒng)單獨提供一條發(fā)信通道，與員工日常辦公收發(fā)信通道相互獨立。遇到上班打卡高峰期時，員工正常收發(fā)郵件完全不受影響，而考勤信息郵件又可以準時快速投遞至各個員工郵箱帳號。

案例二：對賬單發(fā)送

客戶公司擁有全國范圍內數(shù)千家門市店鋪，每晚關門休業(yè)時，業(yè)務系統(tǒng)會將這的對賬單同時發(fā)到各個門店負責人、區(qū)域負責人以及總部負責人郵箱。

客戶同樣遇到案例一類似問題，在系統(tǒng)發(fā)信節(jié)點上，經常出現(xiàn)郵件丟失現(xiàn)象，嚴重影響公司內部業(yè)務。

網易企業(yè)郵箱為其單獨開通了專屬發(fā)信通道，同時針對其系統(tǒng)提高了發(fā)信量和發(fā)信認證頻率，保障在高峰期郵件送達。

案例三：注冊、驗證碼等郵件發(fā)送

客戶公司業(yè)務涵蓋各類云主機服務，普通用戶可自行注冊、申請、開通云主機，業(yè)務系統(tǒng)會發(fā)送對應的注冊確認郵件、驗證碼郵件、云主機日志、賬單郵件至用戶個人郵箱。

客戶公司本身使用自建郵件系統(tǒng)，在業(yè)務初期使用自建郵箱帳號進行上述業(yè)務郵件的投遞。后因業(yè)務拓展迅速，郵件發(fā)送量急劇飆升，不僅占用自建郵箱發(fā)信通道，也增加了企業(yè)存儲成本。

客戶公司規(guī)模龐大業(yè)務復雜，僅僅因為一項云主機業(yè)務將全公司郵箱整體遷移至云郵箱可行性非常低。

網易企業(yè)郵箱針對該客戶的情況，僅將其云主機業(yè)務系統(tǒng)郵箱帳號開通專屬發(fā)信通道，不改變客戶現(xiàn)有郵件系統(tǒng)架構。大大降低了業(yè)務系統(tǒng)郵件投遞成本。

專屬發(fā)信通道保障

網易企業(yè)郵箱將用戶群體根據(jù)免費用戶帳號、收費用戶帳號、系統(tǒng)級特殊發(fā)信帳號分配到三條不同的發(fā)信通道。

專門搭建專屬發(fā)信通道以滿足系統(tǒng)級郵件投遞到達率和時效性，同時不影響其它發(fā)信通道專屬發(fā)信通道單獨授權，專人維護管理，保障通道及純凈。

系統(tǒng)級發(fā)信流量支撐

專屬發(fā)信通道單日域內發(fā)信量不設置上限。外域發(fā)信量根據(jù)不同企業(yè)需求，劃分不同服務等級按需配置，如2000/5000/1000，可輕松承載單帳號日發(fā)信量上萬級的需求。專屬發(fā)信通道常規(guī)承載能力是常規(guī)發(fā)信通道峰值時的8倍。

發(fā)信“雙通道”并行

員工使用網易常規(guī)發(fā)信通道發(fā)信，業(yè)務系統(tǒng)使用網易專屬通道，業(yè)務系統(tǒng)與日常辦公通信互不干擾，同時大大提高業(yè)務郵件投遞效率。

自建郵件系統(tǒng)類企業(yè)往往會希望保留現(xiàn)有自建系統(tǒng)，并在最小化改動自建系統(tǒng)的前提下，為業(yè)務系統(tǒng)配置獨立發(fā)信通道。這種情況下，企業(yè)可以選擇員工繼續(xù)使用自建系統(tǒng)發(fā)信，而為業(yè)務系統(tǒng)單獨購買網易云郵箱服務，并申請使用專屬通道。該方案可保障現(xiàn)有自建系統(tǒng)零調整的前提下，提高業(yè)務系統(tǒng)的發(fā)信效率。

本地郵件中繼服務

針對純內網環(huán)境的業(yè)務系統(tǒng)發(fā)信需求，提供本地中繼解決方案。內網網絡拓撲零修改，中繼服務部署快速、便捷、可擴容。

網易企業(yè)郵箱經過22年的技術沉淀，已獲得人民網、Oppo、Vivo、清華大學、光大證券等78萬家知名企業(yè)機構超4800萬終端用戶的共同信賴。未來網易企業(yè)郵箱將持續(xù)夯實技術基礎，為客戶提供、、穩(wěn)定的郵件收發(fā)服務。深圳市創(chuàng)易網絡（），是網易企業(yè)郵箱華南地區(qū)一家全國5A級經銷商，多年郵箱運維經驗，客服業(yè)務團隊經受網易總部嚴格考核，力求達到專業(yè)專注，多年獲得網易和廣大客戶的認可，網易企業(yè)郵箱聯(lián)系熱線400-0030-163。