**預約掛號系統是醫療信息化建設，醫院信息化過程中重要環節，患者通過網絡預約平臺，可以提前選擇就診的醫生，在約定的時間來醫院就診，網上預約掛號平臺的成功建設，有效的緩解了看病難，就醫難的問題，對于患者提供了極大的便利，同時也提高醫院對于患者的管理，將原來需要人工排隊的方式轉換到線上系統，既方便管理，也有效的降低的醫院的運營成本。該系統的主要功能包括

1 醫院信息管理

該模塊主要是預約平臺上各個醫院的信息管理，包括醫院的概況，發展歷史，醫院地址，醫療理念，醫院特色等各個方面的內容。

醫院的信息可以采取圖片、文字及視頻的多種媒體進行展示。

2 科室管理

醫院科室管理，包括臨床科室、醫技科室，主要內容包括科室的發展歷史，科室醫療范圍，科室簡介，科室人員構成，科室科研成果等信息。

患者進入科室后可以查看科室的基本信息，也可以查看該科室下的醫生情況，包括醫生的職稱，學歷，科研成果，醫生擅長或者專注的疾病信息，患者可以通過對科室和醫生的了解，結合自身的患病信息選擇就診的醫生。

3 醫生信息

網絡醫院管理平臺包括醫生信息管理，醫生信息包括醫生的姓名、性別，職稱，教育學歷信息，培訓經歷，醫生個人獲得的榮譽信息，醫生所取得的科研成果，醫生擅長及專注的疾病信息，等和醫療相關的信息。

在管理醫生信息的同時，平臺也管理各個醫生的就診安排時間表，包括醫生坐診的時間，例如每周的周幾，坐診的時段等信息。患者選擇預約時，根據醫生的坐診時間選擇合適的醫生。

4 患者注冊

患者在平臺預約就診之前，先要進行注冊，注冊時，患者需要填寫姓名，性別，年齡、身份證、就診卡，電話等基礎信息。

患者注冊成功后可以使用注冊成功的賬戶登錄預約平臺，查看科室及科室下的各個醫生及醫生排班信息，根據自己患病的情況選擇需要預約的醫生。

患者注冊時提供準確的電話號碼信息，用于接收預約平臺的短信和通知，患者忘記密碼時也可以通過手機號碼找回。

5 預約掛號

患者登錄預約掛號平臺后，根據自己的患病情況，選擇就診的科室，醫生，查看醫生簡介、科研成果、醫學成就、專長的疾病等信息，選擇合適的醫生，再根據醫生的排班信息，結合自己的時間，選擇合適的時間就診。

患者預約掛號時，可以選擇是初次就診還是復診，可以對病情做簡短的描述。確認無誤后提交預約信息。

網絡預約平臺支持在線繳納掛號費用，支付方式包括支付寶支付，微信支付和銀聯支付等多種網絡支付方式。

6 患者取號

預約掛號成功后，平臺自動發送預約成功短信至患者手機，短信內容包括患者姓名，預約的就診時間，就診科室，就診醫生及就診時段等信息。患者憑取號碼或者身份證到醫院獲取所掛號信息。

7預約取消

患者臨時有突發情況不能按時就診的，應該登錄預約平臺在一定的時間內，取消所預約號，方便其他患者預約，每個患者在固定的時間取消預約的次數不能超過規定次數，否則計入黑名單，進入黑名單的患者不能正常的使用預約掛號功能。