北京800人會場住宿查詢 廣受歡迎的千人會場服務內容介紹

想預定酒店又不知酒店的劃分標準是啥？金航線來告訴你！金航線提供500人會場、800人會場、千人會場！

酒店劃分標準應該是看它的豪華程度和服務程度。

為了促進旅游業的發展，保護旅游者的利益，便于酒店之間有所比較，國際上曾先后對酒店的等級做過一些規定。從本世紀五、六十年代，按照酒店的建筑設備、酒店規模、服務質量、管理水平，逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅游酒店的等級分五等，即一星、二星、三星、四星、五星酒店。

一：設備簡單，具備食、宿兩個最基本功能，能滿足客人最簡單的旅行需要，提供基本的服務，屬于經濟等級，符合經濟能力較差的旅游者的需要。

二：設備一般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有賣品部、郵電、理發等綜合服務設施，服務質量較好，屬于一般旅行等級，滿足旅游者的中下等的需要。以法國波爾多市阿加特二星旅館為例，有七層樓房，148個房間，每個房間有兩張床，面積13.5平方米（包括一個2.5平方米的衛生間，有抽水馬桶、洗澡盆及淋浴噴頭），房內有冷熱風設備、地毯、?揖囈霞虻ィ?輾訓土???檬禱蕁?/p>

三：設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米，家具齊全，并有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好，收費標準較高。能滿足中以上旅游者的需要。目前，這種屬于中等水平的酒店在國際上，數量較多。

四：設備豪華，綜合服務設施完，服務項目多，服務質量優良，講究室內環境藝術，提供優質服務。客人不僅能夠得到的物質，也能得到很好的精神。這種酒店國際上通常稱為水平的酒店，收費一般很高。主要是滿足經濟地位較高的上層旅游者和公費旅行者的需要。

五：是旅游酒店的等級。設備十分豪華，設施更加完，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣等活動。環境優美，服務質量要求很高，是一個親切快意的小社會。收費標準很高。主要是滿足社會名流、大企業公司的管理人員、工程技術人員、參加國際會議的、專家、學者的需要。

金航線屬于四的酒店，但是卻以五的標準要求自己，希望能讓顧客住得好，玩得好。

金航線來告訴你，會議酒店的日常會務管理常識：

1、每日下班前所有員工須了解第二日會議的具體情況，時間，地點，保證人數等。如明日所需會議室今日沒有客人使用，應在今日下午把臺擺好，如有條件可讓客人進行檢查，以避免客人第二天早上才發現擺的形式不合客人要求，如果會議室有客人使用，宴會服務員須等到會議結束后再進行擺臺。第二天會議的臺必須在頭天按照E.O單上的要求擺放。

2、每日宴會部的早會中，根據與會者人數的多少，由宴會主管安排會議所需服務員的數量。主管會再次詳細把當日活動給服務員解釋一遍，讓服務員對今日活動熟悉，避免出現客人詢問時，員工對會議的不了解。

3、在會議開始前三十分鐘，宴會服務員需把會議室擺臺再次檢查一遍，包括開空調，開燈，檢查話筒，投影等，如有茶歇也須提前與廚房進行核對。

4、每個會議開始前，宴會部負責人應和會議主持人進行一次整個會議細節的解釋，包括所需設備核實及臺型的再次確認。并檢查會議指示牌是否正確擺放，內容是否正確。

5、會議進行中，必須有服務員在會議室門口待命，客人如有任何需要，應主動提供服務。

6、如客人有使用酒店提供的中國茶，茶杯須在擺臺時同時擺上，在會議開始前十分鐘放入適量茶葉，待客人坐后再倒開水進行沖泡，會議開始后十分鐘，服務員進行第二次茶水的補充，以后每間隔二十分鐘，服務員需進入會議室進行檢查。宴會服務員應及時準確的滿足客人的要求，如有任何困難，自己不能解決，應及時向當班主管匯報，由主管進行處理。

7、茶歇：按照銷售部所提供的EO單，如有茶歇，所有茶歇應在客人要求時間提前二十分鐘擺好，供客人使用。

8、在每日會議結束后，宴會主管須持賬單與OE單上的費用相核對，看是否有漏項，再與客人進行確認，正確無誤后到一樓咖啡廳打單，再拿賬單給宴會活動確認單上指定授權簽單人簽名。宴會部主管應和會議主持人進行交流，了解整個會議進行的情況，以便總結出服務中的缺點與不足，下次進行改正，也可發現服務中的優點，不斷總結進步。

金航線為你科普一下在酒店開會議的基本準備流程：

會議的舉辦涉及到諸多的方面，其中大致包括確定會議目的、會議的主題、會議的類型、會議的流程和環節、會議的場地等等。這幾項最主要的環節同構成了一場完整的會議活動，本文要探討的是這幾項環節中會議場地的選擇。我們知道，工要其事，必先利其器。會議活動的場地便是決定會議活動效果的關鍵“利器”。從古至今，但凡重大的活動往往都是選擇大氣磅礴的場地，人們對活動場地選址重要性的認識已經為時已久，日至今日，一些小型活動的舉辦都非常注重活動場地的選擇，雖然會議場地的選擇是一項很關鍵的會前準備工作，但是我們不能沖動和盲目的選擇，要把會議的主題和類型作為主要的參考依據。

在選擇會議的場地時，我們應該注意到幾個比較重要的因素。

1、會議場地是否和會議主題或者內容合適，比如企業如果舉辦年會活動，那么應該選擇大型酒店舉行；如果是或者機關單位舉辦學術性的研討會那么就應該選擇相對嚴肅的會議等。

2、選擇會議場地如果條件允許，務必要實地考察。特別是從來沒有辦過活動的新場地，如果沒有實地考察的話，對現場情況不了解會對整體的會議舉辦進度生很大影響。

3、在選擇會議場地時，務必要考量整體會場能容納的人數，根據參加會議的人數做出初步的規劃。

4、選擇合適的會議場地，費用也是有一項重要的參考標準，選擇性比更高的才是更好的。