在保修期間，如果手機出現不是由意外損壞或者認為造成的故障，且在保修、AppleCare+ 服務計劃或消費者權益法的保障范圍內，蘋果將免費進行維修。

iPhone保修期限

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

2、可另外購買 AppleCare＋服務計劃。

iPhone維修方式

1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

2、可以修理或更換的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。

3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

4、如果附件出現問題，會更換全新的附件。

5、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為準。

iPhone的屏幕有多個感應器；感應器會在用戶通話時因手機貼近臉部而暫時關閉屏幕，此舉是為了節約用電量，以及減少用戶面部或耳部因觸碰屏幕而造成的錯誤操作。可見光線性光感應器可根據環境亮度而調節屏幕亮度，以此節約電量。三軸動作感應器可根據用戶手持iPhone的方向，調整手機畫面的方向，并自動調整手機橫向畫面或縱向畫面。加速度感應器可用于控制第三方應用程序，其主要用于游戲功能。而從iPhone 4起，手機內還配備了陀螺感應器，用以加強對用戶移動iPhone的感應。

代iPhone及iPhone 3G也隨機附有清潔屏幕用的抹布。除此之外，還包括一個附有麥克風的立體聲耳機，和一個直立式用于充電及同步功能的塑膠Dock連接端口；iPhone 3G包括一個類似上一代的耳機，加上一個SIM卡彈出工具 （代iPhone需要的回形針）；iPhone 3GS有一個SIM卡彈出工具和經改良的耳機，與之前的耳機不同，新增了音量控制功能的按鈕。

iPhone 3G與iPhone 3GS使用同一款的Dock連接端口，但跟大部分的手機不同的是，充電插座及USB連接端口是可以分開獨立出售的，但不是代iPhone的Dock。USB連接端口與充電插座的電線為同一條電線。連同超小型USB電源適配器的iPhone 3G及iPhone 3GS于北美、日本、哥倫比亞、厄瓜多爾和秘魯出售。

所有iPhone都包括一個USB電源適配器，或稱為充電插座，讓電話能通過AC充電插座進行充電。