免費托運行李額

A、持成人或兒童客票的旅客的免費行李額(包括托運和自理行李)為：頭等艙旅客為40kg、公務艙旅客為30kg、經濟艙旅客為20k、持嬰兒客票的旅客免費行李額為10kg。

B、搭乘同一航班前往同一目的地的兩個(含)以上的同行旅客，如在同一時間、同一地點辦理行李托運手續，其免票行李額可以按照各自的客票價等級標準合并計算。

托運行李包裝及體積、重量限制

A、每件行李重量不得超過45KG，長、寬、高分別不得超過100CM、60CM、40CM；超過上述規定的行李，應作為貨物運輸，不能作為行李運輸。

B、持嬰兒客票的旅客可免費托運一件三邊之和不大于115CM，重量不超過23KG的行李。另可免費托運一件折疊式嬰兒車或搖籃，如客艙空間允許，在征得乘務長同意后可帶入客艙。

C、乘坐國際航班，根據飛行航線的不同，有不同的免費行李額規定。

空運提單是承運人據以核收運費的帳單

空運提單分別記載著屬于收貨人負擔的費用，屬于應支付給承運人的費用和應支付給代理人的費用，并詳細列明費用的種類、金額，因此可作為運費賬單和發票。承運人往往也將其中的承運人聯作為記賬憑證。

班機運輸班機運輸（Scheduled Airline）指具有固定開航時間、航線和停靠航站的飛機。通常為客貨混合型飛機，貨艙容量較小，運價較貴，但由于航期固定，有利于客戶安排鮮活商品或急需商品的運送。

包機運輸包機運輸（Chartered Carrier）是指航空公司按照約定的條件和費率，將整架飛機租給一個或若干個包機人（包機人指發貨人或航空貨運代理公司），從一個或幾個航空站裝運貨物至指定目的地。包機運輸適合于大宗貨物運輸，費率低于班機，但運送時間則比班機要長些。