策劃場地

一、 年會活動場地的選擇，室內還是室外。

二、年會現場控制：年會活動現場總控由誰負責，現場效果的把控。

三、 年會場地布置：年會現場需要布置成什么效果，熱烈隆重還是文雅大方或表現企業文化、品牌風格等。

四、 年會預算控制：年會總預算控制，餐費預算控制，節目預算控制等。

五、 年會物料的管理：演出服裝管理，酒水管理，禮品管理，公司資料管理等。

六、 年會背景板、舞臺設計搭建：背景、舞臺設計搭建是否請專業公司完成。

年會不僅是一個展現企業文化的機會，還能提升企業內部的凝聚力。年終歲末，各個單位在人事方面都會有相應變動，有期望加薪的未給加薪，有期望升遷的未獲升遷，也有關系好的同事被裁員，心里感到難過的，勞資關系相對緊張，人心也容易動搖。舉辦一場盛大難忘的年會，不僅可以讓員工看到單位的實力，對未來的工作充滿信心，還可以通過網絡視頻和口碑相傳，引起社會更多的關注。此外，很多大型企業各地都有分支機構，員工彼此間也不太熟悉，通過年會節目彩排，可以增強員工間，乃至部門間的溝通，更有利于團隊建設。

危機機遇

大型公關活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發生，公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難；

另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某知名主講人因一身許兩會可能來不了，面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數，以情感人，以利益激勵人，最終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題，面對已被媒體曝光的公眾環境，熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度，而是領導親自登門向該顧客道歉，免費更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。