金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商(可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務(或業務的一部分)從金融企業轉交給服務商操作,或由服務商進一步轉移給另一服務商(即“轉包”)。金融外包始于二十世紀70年代的歐美,證券行業的金融機構為節約成本,將一些準事務性業務(如打印和存儲記錄等)外包。到了90年代,在成本因素及技術升級的推動下,金融外包主要集中在IT領域,涉及整個IT行業。據統計2005年整個IT行業的支出中有45%為外包支出。
全球金融服務機構越來越多地將原先自行承擔的業務轉交外包服務商完成。監管當局進行的行業調研顯示,金融服務機構已將相當一部分的業務外包出去,外包的安排也日漸復雜。
金融服務機構通過外包,可以將風險管理及合規等職責轉交給不受監管且能進行離岸操作的服務商進行運作。
據《中國金融外包行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告前瞻》數據顯示,20世紀90年代以來,經濟金融全球化、一體化進程加快,在全球范圍內進行資源優化配置的新一輪國際產業轉移發展迅猛。其中,金融服務外包特別是離岸外包,以其降低成本、增加收益、提升質量、改進效能等多重優勢,成為國際產業轉移的重點領域,對金融服務貿易貢獻與日俱增,在金融服務業中的地位日趨重要。從全球范圍看,金融服務外包行業正處于行業周期的高速成長期,并已成為國際外包市場的主流。
業務外包使企業提高資源利用率。
實施金融外包,企業將集中資源到核心業務上,而外包專業公司擁有比本企業更有效、更經濟地完成某項業務的技術和知識。業務外包限度地發揮了企業有限資源的作用,加速了企業對外部環境的反應能力,強化了組織的柔性和敏捷性,有效增強了企業的競爭優勢,提高了企業的競爭水平。
